時(shí)間：[2024/3/15 15:34:47] 閱讀數(shù)： 次
水務(wù)熱線(xiàn):96568
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一、2023年工作回顧
2023年是全面貫徹黨的二十大精神的開(kāi)局之年，是三年疫情防控轉(zhuǎn)段后經(jīng)濟(jì)恢復(fù)發(fā)展的一年。一年來(lái)，面對(duì)紛繁復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和艱巨繁重的發(fā)展穩(wěn)定任務(wù)，集團(tuán)上下始終堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，在市委、市政府和市國(guó)資委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，搶抓機(jī)遇、主動(dòng)作為、逆勢(shì)而上，統(tǒng)籌推進(jìn)強(qiáng)黨建、穩(wěn)增長(zhǎng)、抓創(chuàng)新、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、防風(fēng)險(xiǎn)、嚴(yán)監(jiān)管等重點(diǎn)任務(wù)，較好實(shí)現(xiàn)了年初的既定目標(biāo)。
——戰(zhàn)略布局效能持續(xù)顯現(xiàn)。供水保障體系逐步完善。爭(zhēng)取的黃河水2萬(wàn)噸/日、水源地500萬(wàn)噸/年取水指標(biāo)有重大進(jìn)展，預(yù)計(jì)上半年完成手續(xù)辦理，可以滿(mǎn)足供水范圍內(nèi)3至5年的用水需求。另外，5萬(wàn)噸/日的黃河水指標(biāo)、10萬(wàn)噸/日的工業(yè)水廠(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目也正在積極推進(jìn)中，城市運(yùn)營(yíng)的安全性逐步增強(qiáng)。歷史遺留問(wèn)題加速解決。協(xié)調(diào)市政府化解了潤(rùn)達(dá)水業(yè)3587萬(wàn)元的歷史遺留賬款。解決了兩污水廠(chǎng)二期土地問(wèn)題。鑒于山東水發(fā)事件的影響，完成了對(duì)水發(fā)能安（聊城）新能源科技公司70%股權(quán)的收購(gòu)，盤(pán)活了資產(chǎn)、規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)，還增添了發(fā)展新動(dòng)能。技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)建扎實(shí)推進(jìn)。參編的《水處理實(shí)踐技術(shù)案例》一書(shū)成為職業(yè)等級(jí)技能配套教材。成為《全國(guó)供水單位節(jié)水管理規(guī)范》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)起草單位。承擔(dān)的供水報(bào)裝全鏈條優(yōu)化被山東省確定為試點(diǎn)。2023年已獲得實(shí)用新型專(zhuān)利和發(fā)明專(zhuān)利20項(xiàng)、申請(qǐng)中的專(zhuān)利22項(xiàng)，申報(bào)集團(tuán)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目32項(xiàng)。市場(chǎng)開(kāi)拓能力不斷增強(qiáng)。水興建設(shè)集團(tuán)獲得市政項(xiàng)目總承包二級(jí)、設(shè)計(jì)乙級(jí)資質(zhì)，極大地提升了市政施工和設(shè)計(jì)能力。設(shè)立開(kāi)發(fā)區(qū)和東昌府區(qū)分公司，為拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng)、打造工程橋頭堡奠定了基礎(chǔ)。成立中水科技公司，并與茌平水務(wù)、魯西化工探討合作落地。借郭大窯基地項(xiàng)目的建設(shè)爭(zhēng)取原歸屬城管局收取的中水費(fèi)返流企業(yè)，預(yù)計(jì)每年增加收入300余萬(wàn)元。成立環(huán)保能源集團(tuán)，布局無(wú)廢城市和環(huán)保能源產(chǎn)業(yè)。成立供應(yīng)鏈公司、數(shù)字科技公司等等，布局市場(chǎng)前沿，新業(yè)態(tài)、新模式、新場(chǎng)景不斷涌現(xiàn)，水經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化、品質(zhì)化的發(fā)展方向更加明確，適應(yīng)了市場(chǎng)需求不斷升級(jí)的趨勢(shì)，開(kāi)創(chuàng)了聊城水務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的新局面，正在為發(fā)展能級(jí)之變、位勢(shì)之變蓄力賦能。
——爭(zhēng)先進(jìn)位實(shí)現(xiàn)新突破。榮獲了“山東社會(huì)責(zé)任企業(yè)”稱(chēng)號(hào)，在全國(guó)首屆“IPV6技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新大賽”中獲得全國(guó)總決賽三等獎(jiǎng)，在全市全周期考核中，得到市屬?lài)?guó)有企業(yè)第2名、年度市屬企業(yè)綜合績(jī)效考核A級(jí)的好成績(jī)，榮獲聊城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展先進(jìn)集體（市屬企業(yè)共2家）等34項(xiàng)集體榮譽(yù)、56項(xiàng)個(gè)人榮譽(yù)。供水漏失率4.36%，走在全國(guó)前列，管理經(jīng)驗(yàn)在省水協(xié)大會(huì)上作重點(diǎn)發(fā)言。集團(tuán)各方面工作先后被學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)、山東國(guó)資等主流媒體刊登50余篇次，向全社會(huì)弘揚(yáng)了國(guó)企正能量、傳播了水務(wù)好聲音。
下面，從六個(gè)方面對(duì)2023年重點(diǎn)任務(wù)進(jìn)行匯報(bào)：
（一）全面加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)，高質(zhì)量發(fā)展的掌舵領(lǐng)航更加有力
把牢政治引領(lǐng)“方向盤(pán)”。一年來(lái)，堅(jiān)持“兩個(gè)一以貫之”，將黨建引領(lǐng)融入公司治理各個(gè)環(huán)節(jié)。開(kāi)展黨的二十大精神宣講活動(dòng)20余次。優(yōu)化考核機(jī)制，將典型選樹(shù)、人才培養(yǎng)等工作納入考核，建立黨支部“流動(dòng)紅旗”、黨員“流動(dòng)紅旗崗”評(píng)比機(jī)制，印發(fā)《“三提三敢”評(píng)比工作方案》，全年，6個(gè)單位（部室）獲評(píng)“三提三敢”先進(jìn)集體。聚焦支部黨建工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，向先進(jìn)央企、省企和民企問(wèn)計(jì)取經(jīng)、以學(xué)促干。持續(xù)開(kāi)展星級(jí)支部評(píng)定和支部品牌創(chuàng)建，共有5個(gè)黨支部被評(píng)為五星級(jí)，“水興百業(yè) 潤(rùn)澤民生”“凈水惠民生 科普潤(rùn)民心”“青山綠水映黨旗 環(huán)保科普惠民生”等黨建品牌廣泛傳播。創(chuàng)新開(kāi)展“黨建+”等組織生活近400次，推動(dòng)黨建與業(yè)務(wù)工作深度融合、同步提升。集團(tuán)年度黨建責(zé)任制考核位列市屬企業(yè)第1名，榮獲聊城市“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”學(xué)習(xí)平臺(tái)優(yōu)秀學(xué)習(xí)組織、聊城市理論教育工作先進(jìn)單位。
扎實(shí)開(kāi)展主題教育。集團(tuán)黨委嚴(yán)格對(duì)標(biāo)中央、省市要求，以上率下、以身作則，對(duì)主題教育各項(xiàng)任務(wù)實(shí)行臺(tái)賬化管理，系統(tǒng)梳理、逐個(gè)銷(xiāo)號(hào)，將主題教育所思所學(xué)納入黨委會(huì)必談議題，依托讀書(shū)班、理論中心組學(xué)習(xí)、黨支部學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)等形式，“一周一調(diào)度、一月一小結(jié)”。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子通過(guò)深入開(kāi)展“四下基層”、體驗(yàn)“干部走流程”、結(jié)對(duì)幫扶莘縣櫻桃園鎮(zhèn)等活動(dòng)20余次，排查出擔(dān)當(dāng)作為、理論學(xué)習(xí)、政績(jī)觀(guān)等8個(gè)方面問(wèn)題，制定涉及黨建、人才、企業(yè)管理等方面的整改措施，讓干部受到了教育、群眾獲得了實(shí)惠，促進(jìn)了管理整體提升。
持續(xù)健全全面從嚴(yán)治黨體系。完善內(nèi)部監(jiān)督和成果共享機(jī)制，整合各監(jiān)督力量，構(gòu)建起黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、全面覆蓋、協(xié)同聯(lián)動(dòng)、權(quán)威高效的內(nèi)部監(jiān)督體系，監(jiān)督整體合力和實(shí)效性不斷增強(qiáng)。深化“三個(gè)一”工程，強(qiáng)化紀(jì)檢“雙體系”落實(shí)運(yùn)用，貫徹“全周期管理”理念，聚焦重點(diǎn)人群、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)防控體系“全覆蓋、無(wú)死角”。
用心用情構(gòu)建和諧水務(wù)。一年來(lái)，堅(jiān)持用理解和包容促進(jìn)融合，讓全體職工像“石榴籽”一樣緊密團(tuán)結(jié)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)文化和價(jià)值觀(guān)的融匯貫通。充分尊重職工權(quán)益，通過(guò)職代會(huì)、會(huì)員代表大會(huì)、工會(huì)委員會(huì)等征集提案47份，審議并通過(guò)12項(xiàng)。盡力而為增加職工福利，將國(guó)家的制度規(guī)范用足用到位，為職工發(fā)放慰問(wèn)品、慰問(wèn)金、新婚紀(jì)念品，新增全員健康查體，落地補(bǔ)充醫(yī)療，改善職工用餐條件，配發(fā)新工裝，舉辦職工榮退儀式，邀請(qǐng)退休老黨員、老職工經(jīng)常“回家看看”，設(shè)立“愛(ài)心水務(wù)文明鄰里驛站”“勞模和工匠人才創(chuàng)新工作室”，組織董事長(zhǎng)交流日11次，落實(shí)職工建議76件。“知工心愿 月談心聲”企業(yè)文化活動(dòng)被評(píng)為“市企業(yè)工會(huì)2023 年度重點(diǎn)改革創(chuàng)新項(xiàng)目”，勞模工作室被評(píng)為“聊城市勞模和工匠人才創(chuàng)新工作室”。
（二）全力筑牢安全屏障，高質(zhì)量發(fā)展的安全根基更加穩(wěn)固
統(tǒng)籌發(fā)展和安全，增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí)，做到居安思危，是企業(yè)生存、發(fā)展的前提和保障。一年來(lái)，始終堅(jiān)持紅線(xiàn)意識(shí)和底線(xiàn)思維，堅(jiān)持“進(jìn)度（效益）服從質(zhì)量，一切服從安全”的工作方針，以“零風(fēng)險(xiǎn)、零事故、零投訴”為目標(biāo)，按照“事件等同事故、未遂等同已遂”和“四不放過(guò)”的工作原則，抓細(xì)抓實(shí)隱患治理和事故處理，常態(tài)化進(jìn)行知識(shí)技能培訓(xùn)，并逐步擴(kuò)大管控范圍，樹(shù)立“大安全”格局，切實(shí)提高集團(tuán)本質(zhì)安全水平。
深化安全“雙體系”建設(shè)。持續(xù)完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系，全力對(duì)標(biāo)和落實(shí)“省級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)先進(jìn)單位”評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，截至年底，所有單位均通過(guò)初級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收。壓實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)管理責(zé)任，完善特種作業(yè)分級(jí)審批流程。開(kāi)展“安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)百日攻堅(jiān)”、重大事故隱患專(zhuān)項(xiàng)排查整治、安全生產(chǎn)“亮劍”等行動(dòng)，組織集團(tuán)級(jí)安全專(zhuān)項(xiàng)檢查27次，消除隱患118項(xiàng)。將小微企業(yè)和外來(lái)人員納入重點(diǎn)監(jiān)管范圍，制定完善安全標(biāo)準(zhǔn)化一級(jí)要素14項(xiàng)、二級(jí)要素39項(xiàng)和安全生產(chǎn)考評(píng)140項(xiàng)。重新修訂《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案》，做到各要素、各環(huán)節(jié)全覆蓋。逐步導(dǎo)入全周期設(shè)備管理模式，提高了設(shè)備先進(jìn)性，基本實(shí)現(xiàn)“安、穩(wěn)、長(zhǎng)、滿(mǎn)、優(yōu)”；排查停用和閑置設(shè)備72臺(tái)套，多措并舉推進(jìn)設(shè)備再利用35臺(tái)套，促進(jìn)了增收節(jié)支。
強(qiáng)化安全意識(shí)和能力建設(shè)。調(diào)整充實(shí)了專(zhuān)職安全管理人員，完善了風(fēng)險(xiǎn)津貼管理制度，細(xì)化了《安全生產(chǎn)責(zé)任制獎(jiǎng)懲管理辦法》。一年來(lái)，共組織“開(kāi)工第一課”6次，深入推動(dòng)政策法規(guī)宣貫，開(kāi)展應(yīng)急演練14場(chǎng)、專(zhuān)題培訓(xùn)和專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)210場(chǎng)次，參與省、市安全知識(shí)競(jìng)賽累計(jì)達(dá)8000余人次，同時(shí)，探索安全教育新模式，通過(guò)手機(jī)APP，讓職工充分利用碎片化時(shí)間汲取安全知識(shí)，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)教育覆蓋率100%，強(qiáng)化了日常教育培訓(xùn)和監(jiān)督考核的“雙效管理”，基層基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能水平得到有效提升。2023年，新水河公司榮獲聊城市安全文化示范企業(yè)、城南供水榮獲安全文化示范企業(yè)進(jìn)步之星。
（三）深化現(xiàn)代企業(yè)管理，高質(zhì)量發(fā)展的工作機(jī)制更加規(guī)范
2023年，集團(tuán)以“流程再造、協(xié)同治理”為工作主線(xiàn)，集中評(píng)審企業(yè)管理制度，討論分析管理漏洞，理順各層級(jí)業(yè)務(wù)關(guān)系，加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域制度建設(shè)，著力拆除“部門(mén)墻”、提升“協(xié)同力”，“拆掉籬笆、資源共享”，在共建共治中激活發(fā)展?jié)摿ΑR聚發(fā)展合力。
堅(jiān)持用制度管、按流程做。一年來(lái)，累計(jì)梳理制度110余項(xiàng)、流程57項(xiàng)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)140多項(xiàng)，新增OA辦公流程33項(xiàng)。開(kāi)展了專(zhuān)題調(diào)研和雙向評(píng)價(jià)，征集基層意見(jiàn)和建議169項(xiàng)， “協(xié)同治理”的工作目標(biāo)正在逐步實(shí)現(xiàn)。推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。在質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的基礎(chǔ)上，初步搭建了集團(tuán)質(zhì)量保障體系，全面推行施工標(biāo)準(zhǔn)化及全過(guò)程考核，開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)及生產(chǎn)效率改善等培訓(xùn)活動(dòng)10余次。優(yōu)化績(jī)效考核體系。將年度經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)分層解碼，通過(guò)月度KPI指標(biāo)考核與收入掛鉤，月度排名、強(qiáng)制劃?rùn)n，形成“黨建+經(jīng)營(yíng)”的全新考評(píng)體系，構(gòu)建了“目標(biāo)拉動(dòng)、過(guò)程管理、結(jié)果導(dǎo)向、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)”的良性循環(huán)，讓考核推動(dòng)落實(shí)、用績(jī)效贏得尊重。完善合規(guī)管控體系。建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部管控“防火墻”，形成橫向覆蓋各業(yè)務(wù)版塊、縱向貫穿總部、各級(jí)企業(yè)和工作專(zhuān)班的合規(guī)管控頂層設(shè)計(jì)。組建文件管理、采購(gòu)管理和項(xiàng)目審批管理等專(zhuān)門(mén)委員會(huì)，優(yōu)化內(nèi)部投資管控、資金預(yù)算執(zhí)行、資金跟蹤驗(yàn)證等制度，確保“花錢(qián)必問(wèn)效、無(wú)效必追責(zé)”。對(duì)重點(diǎn)工程建設(shè)開(kāi)展全過(guò)程跟蹤審計(jì)，全年累計(jì)審減金額213萬(wàn)元。建立違規(guī)違紀(jì)行為有獎(jiǎng)舉報(bào)機(jī)制，規(guī)范集中采購(gòu)與招投標(biāo)行為，對(duì)供應(yīng)商開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)考察和綜合評(píng)價(jià)，對(duì)虛假欺騙或損害我方利益的，一律追討損失并問(wèn)責(zé)處理。2023年，5家外部企業(yè)被拉入黑名單，處罰違約金21.3萬(wàn)元。暢通人才培養(yǎng)路徑。堅(jiān)持黨管人才與市場(chǎng)化選人用人機(jī)制相結(jié)合，對(duì)品德優(yōu)、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、群眾認(rèn)可度高的年輕骨干委以重任，創(chuàng)新“先履職、再考核、后任職”的用人模式。落實(shí)分層次、分專(zhuān)業(yè)、分需求培訓(xùn)，開(kāi)展了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)及生產(chǎn)效率改善、金牌班組長(zhǎng)、專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)10余場(chǎng)次，約1400人次參加。推進(jìn)潤(rùn)達(dá)水業(yè)、兩個(gè)污水處理公司、水質(zhì)檢測(cè)、天地環(huán)保、環(huán)科檢測(cè)等6家單位見(jiàn)習(xí)基地的建設(shè)。針對(duì)集團(tuán)業(yè)務(wù)所需，開(kāi)展多場(chǎng)地、多場(chǎng)次、多崗位的“技能大比武”，強(qiáng)化了外包施工隊(duì)伍培育，規(guī)范了用工管理，煥發(fā)了蓬勃旺盛的生機(jī)和活力。
（四）穩(wěn)步推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，高質(zhì)量發(fā)展的前進(jìn)動(dòng)力更加強(qiáng)勁
持續(xù)提升保供能力，為“幸福新聊城”建設(shè)助力。一年來(lái)，城南水廠(chǎng)西線(xiàn)輸水工程為城市西南片區(qū)增加了供水“大動(dòng)脈”，提升了高鐵新區(qū)供水服務(wù)能力，助力聊城邁入“高鐵時(shí)代”。老舊供水管道改造工程作為年度“十大民生工程”之一，改造老舊管道33.2公里，“改”出新顏值、“造”福千萬(wàn)家。新建主管網(wǎng)工程16個(gè)，累計(jì)安裝供水管道近8100米，擴(kuò)大了城鄉(xiāng)結(jié)合部的供水服務(wù)面積，助力我市新農(nóng)村建設(shè)，其中，嘉明片區(qū)10條道路供水管道延伸工程，累計(jì)安裝管道4900余米，消除了該區(qū)域地下水開(kāi)采亂象，保護(hù)了水資源，為黃河流域高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。對(duì)約6200戶(hù)居民進(jìn)行“一戶(hù)一表、計(jì)量出戶(hù)”改造，讓更多居民實(shí)現(xiàn)直接供水到戶(hù)。水表更換項(xiàng)目已基本完成，提高了數(shù)據(jù)傳輸?shù)木珳?zhǔn)度和智能化。完成《聊城市城區(qū)供水基礎(chǔ)設(shè)施配套提升工程》（2024-2026年）項(xiàng)目立項(xiàng)核準(zhǔn)，滿(mǎn)足經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展需要。城南供水二期工程進(jìn)入初步方案設(shè)計(jì)編制階段，完工后將新增5萬(wàn)噸/日的供水和應(yīng)急保障能力。
踐行綠色低碳發(fā)展要求，為“美麗新聊城”建設(shè)賦能。建設(shè)了城南供水、東郊水廠(chǎng)光伏發(fā)電項(xiàng)目，每年可減排二氧化碳2300余噸。污水提標(biāo)改造工程完成整體工程量，實(shí)現(xiàn)出水水質(zhì)再次提升的基礎(chǔ)上，全面提高了裝置設(shè)備的安全性和智能化，兩企業(yè)正在積極爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)污水處理綠色低碳標(biāo)桿企業(yè)。郭大窯污水處理站項(xiàng)目即將完工，展現(xiàn)了專(zhuān)業(yè)、過(guò)硬的國(guó)企品質(zhì)。城南供水作為山東省DCMM貫標(biāo)的試點(diǎn)，“晨星工廠(chǎng)”認(rèn)證已經(jīng)啟動(dòng)，數(shù)字工廠(chǎng)建設(shè)再上新臺(tái)階。環(huán)科業(yè)務(wù)版塊深耕環(huán)保與能源，積極探索轉(zhuǎn)型之路，實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)健康發(fā)展。
無(wú)論是涉水工程，還是環(huán)保項(xiàng)目，一個(gè)個(gè)都是民生工程、民心工程，紓解了區(qū)域發(fā)展的燃眉之急，改善了用戶(hù)的生活條件，夯實(shí)了集團(tuán)的發(fā)展根基。在項(xiàng)目建設(shè)中，主動(dòng)引入新技術(shù)、新設(shè)備，集聚各方面的創(chuàng)新資源，在科技創(chuàng)新的前沿領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)“彎道超車(chē)”。
（五）高效推動(dòng)“雙提升”，高質(zhì)量發(fā)展的服務(wù)品牌更加響亮
優(yōu)化服務(wù)無(wú)止境。一年來(lái)，持續(xù)深化“服務(wù)提升”和“產(chǎn)品質(zhì)量提升”，聚焦用戶(hù)需求，暢通業(yè)務(wù)辦理通道，前置涉水服務(wù)，發(fā)動(dòng)內(nèi)外部力量，借助智慧化工具，解決服務(wù)難題、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
暖心服務(wù)深入人心。全面打響“保姆式服務(wù)”品牌，通過(guò)“三遍訪(fǎng)”識(shí)別相關(guān)方需求，對(duì)供水范圍內(nèi)700余個(gè)小區(qū)的制水機(jī)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)普查，切實(shí)維護(hù)了企業(yè)和用戶(hù)的權(quán)益。扎實(shí)開(kāi)展“服務(wù)提升攻堅(jiān)月”活動(dòng)，舉辦供水廠(chǎng)、污水廠(chǎng)開(kāi)放日。發(fā)放老舊小區(qū)改造“便民服務(wù)卡”，服務(wù)大廳設(shè)置微信公眾號(hào)提示牌，為殘疾人、老年人增設(shè)無(wú)障礙通道，從細(xì)節(jié)入手打造了“暖心水務(wù)”窗口名片。利用智能管理平臺(tái)開(kāi)展“關(guān)愛(ài)獨(dú)居老人”“水量異常提醒”等精準(zhǔn)服務(wù)，目前已搜集獨(dú)居老人信息294戶(hù)，提供服務(wù)100余次，深得用戶(hù)好評(píng)。營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。召開(kāi)專(zhuān)題工作會(huì)議4次。開(kāi)展“誠(chéng)·清風(fēng)”作風(fēng)效能專(zhuān)項(xiàng)提升行動(dòng)，常態(tài)化、廣泛開(kāi)展“三上門(mén)、三集成”活動(dòng)50余次，嚴(yán)格落實(shí)用戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查制度，在網(wǎng)站、服務(wù)號(hào)、服務(wù)窗口公開(kāi)服務(wù)信息。完善綜合服務(wù)大廳功能，簡(jiǎn)化辦理流程、壓縮服務(wù)時(shí)限，實(shí)行“無(wú)休日”辦事制度，試行“套餐制”收費(fèi)，實(shí)現(xiàn)“零材料”“零跑腿”用水報(bào)裝。推行施工標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)統(tǒng)一化，編制維修施工標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊(cè)，計(jì)劃性維修一律安排在23：00-6：00時(shí)段，實(shí)現(xiàn)了無(wú)感化和清潔作業(yè)，確保供水工程滿(mǎn)足用戶(hù)需求。充分發(fā)揮水務(wù)網(wǎng)格員、社會(huì)監(jiān)督員的服務(wù)和監(jiān)督作用，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)服務(wù)作風(fēng)質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
一年來(lái)，提供涉水類(lèi)服務(wù)近7.6萬(wàn)次，同比上升13.15%；用戶(hù)綜合滿(mǎn)意率達(dá)99.38%。在12345市民熱線(xiàn)月度考核中，集團(tuán)9個(gè)月份位列第一；收到錦旗19面、表?yè)P(yáng)信93封，市民熱線(xiàn)渠道收到表?yè)P(yáng)和感謝26次、96568熱線(xiàn)收到表?yè)P(yáng)和感謝35次。
實(shí)踐表明，只要站在群眾和客戶(hù)的角度看問(wèn)題、想辦法，設(shè)身處地為他們著想，做到用戶(hù)需求在哪里、工作重點(diǎn)就在哪里，便能找到破解問(wèn)題的突破口、牽住“牛鼻子”。同時(shí)，推動(dòng)數(shù)字技術(shù)廣泛應(yīng)用于管理服務(wù)，提升服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化水平，有助于辦事不再難、辦好事成常態(tài)，以最短的時(shí)間、最優(yōu)的服務(wù)，辦理好用戶(hù)的急難愁盼問(wèn)題，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。
（六）外引內(nèi)促碩果累累，高質(zhì)量發(fā)展的蓄勢(shì)賦能更加顯現(xiàn)
積極開(kāi)展對(duì)外合作。打好招商引資攻堅(jiān)戰(zhàn)。一年來(lái)，集團(tuán)班子成員率隊(duì)前往北上廣深等省市，開(kāi)展10余次招商交流活動(dòng)，對(duì)接行業(yè)龍頭企業(yè)，搭建與央企、省企合作平臺(tái)，并邀請(qǐng)近50家企業(yè)、院校來(lái)聊構(gòu)建合作關(guān)系。以專(zhuān)項(xiàng)招商推動(dòng)項(xiàng)目落地。參加“聊城—北京招商活動(dòng)”“山東省儒商大會(huì)”，應(yīng)邀參加上海進(jìn)博會(huì)，并與丹麥駐華大使見(jiàn)證簽約，組織召開(kāi)招商引資項(xiàng)目推介會(huì)、中國(guó)鐵建來(lái)聊座談會(huì)、丹麥駐華大使館商務(wù)參贊來(lái)訪(fǎng)、舜禹股份來(lái)聊洽談等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)；同時(shí)，積極接洽丹麥進(jìn)出口協(xié)會(huì)，助力聊城環(huán)保能源事業(yè)實(shí)現(xiàn)更新發(fā)展。
一年來(lái)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外拓市場(chǎng)，梳理各項(xiàng)政策200余條，合作落地項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了零的突破，與上市公司落地合資公司，與丹麥格蘭富達(dá)成合作意向，攜手打造“兩河明珠”水經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園。根據(jù)市政府安排部署，重點(diǎn)謀劃水利資產(chǎn)盤(pán)活項(xiàng)目，將我市主城區(qū)部分水利資產(chǎn)整合至集團(tuán)，以固定資產(chǎn)盤(pán)活模式爭(zhēng)取政策性貸款。與中鐵建深化合作，助力提升集團(tuán)施工版塊資質(zhì)。與哈工大就尾水回收、生物制肥、生態(tài)工廠(chǎng)等項(xiàng)目的進(jìn)一步合作達(dá)成意向。
搭建交流共建平臺(tái)。與清華大學(xué)、哈工大、聊城大學(xué)、中建、中交等院校和企業(yè)保持密切聯(lián)系，與青島理工大學(xué)共同成立就業(yè)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地。
開(kāi)展“對(duì)標(biāo)一流企業(yè)”活動(dòng)，高標(biāo)尋標(biāo)、全面對(duì)標(biāo)。充分發(fā)掘聊城籍優(yōu)秀人才資源，招才引智，深化與馬軍院士及其團(tuán)隊(duì)合作，并全力推動(dòng)其與聊城大學(xué)、太平洋氣變中心共同成立專(zhuān)題研究院，為聊城綠色低碳高質(zhì)量發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
這一年，的招商引資和對(duì)外合作為聊城經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)注入新動(dòng)能，為水務(wù)事業(yè)發(fā)展開(kāi)辟新空間。倡導(dǎo)的水經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園從構(gòu)思到成型，從理念到行動(dòng)，在大家的共同努力下，也必將從愿景變成現(xiàn)實(shí)。
提升內(nèi)部管理精細(xì)化水平，一是細(xì)分業(yè)務(wù)市場(chǎng)，加大雙向業(yè)務(wù)往來(lái)，力爭(zhēng)市場(chǎng)開(kāi)拓與業(yè)務(wù)回款同步，資產(chǎn)盤(pán)活與潛能開(kāi)發(fā)同步，豐富土地利用方式，整合涉水、環(huán)保、能源和文旅資源，加速解決高分公司、優(yōu)藝環(huán)保和環(huán)科院遺留問(wèn)題的處置進(jìn)度。二是強(qiáng)化全過(guò)程管理，踐行綠色低碳發(fā)展理念，提升智能化管控水平，積極推廣光伏發(fā)電項(xiàng)目，利用錯(cuò)峰用電、優(yōu)化設(shè)備選型、加強(qiáng)設(shè)備管理、精細(xì)化投加藥劑、對(duì)二供設(shè)備進(jìn)行節(jié)能改造等降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，通過(guò)監(jiān)測(cè)、稽查、打擊盜水等系列措施科學(xué)降低供水漏損。嚴(yán)格物資倉(cāng)儲(chǔ)管理，總體庫(kù)存物資額比年初降低了74.83萬(wàn)元，同比降低12.47%。全力備戰(zhàn)極寒天氣，實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過(guò)渡，確保了城市供水安全。工程施工通過(guò)優(yōu)化設(shè)計(jì)方案、工藝創(chuàng)新、政策爭(zhēng)取、二次競(jìng)價(jià)及結(jié)算審核等方式，實(shí)現(xiàn)增收節(jié)支。開(kāi)展清欠清收，累計(jì)清欠近5000萬(wàn)元。完善招標(biāo)程序、杜絕中間商，采購(gòu)成本同比降低15.76%，年度預(yù)計(jì)共節(jié)約費(fèi)用670余萬(wàn)元。三是深化財(cái)務(wù)管理改革，圍繞“一利五率”，建立財(cái)務(wù)共享中心，推進(jìn)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)，推行精細(xì)化的預(yù)算管理和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析，創(chuàng)新支付方式，完善風(fēng)控識(shí)別，實(shí)施了全過(guò)程的成本管控，統(tǒng)籌節(jié)約稅收421萬(wàn)元。通過(guò)與銀行、證券等金融機(jī)構(gòu)對(duì)接，拓寬融資渠道，全年完成新增授信5.25億元，綜合融資成本持續(xù)降低。四是構(gòu)建適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的供應(yīng)鏈管理平臺(tái)，穩(wěn)起步、快發(fā)展，延伸了產(chǎn)業(yè)鏈、開(kāi)拓了發(fā)展新空間。
聊城水務(wù)的每一點(diǎn)進(jìn)步、每一項(xiàng)成績(jī)，都是以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)的結(jié)果，是市委、市政府和市國(guó)資委領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是社會(huì)各界監(jiān)督支持的結(jié)果，是集團(tuán)上下團(tuán)結(jié)拼搏、苦干實(shí)干的結(jié)果。在此，我再次代表集團(tuán)，向所有關(guān)心支持聊城水務(wù)事業(yè)發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友、全體干部職工，表示衷心的感謝、致以崇高的敬意！
二、2024年工作任務(wù)
察大勢(shì)者智，順潮流者贏。2024年，是新中國(guó)成立75周年，是實(shí)現(xiàn)“十四五”規(guī)劃目標(biāo)的關(guān)鍵一年。立足新征程、新起點(diǎn)，必須堅(jiān)持在大局中找方位、謀定位、爭(zhēng)進(jìn)位。
2024年工作總體要求是：堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神和習(xí)近平總書(shū)記對(duì)山東工作的重要指示要求，完整、準(zhǔn)確、全面貫徹新發(fā)展理念，深入落實(shí)市委“6293”工作思路，深化國(guó)企改革，以更加奮進(jìn)的姿態(tài)融入黃河流域生態(tài)保護(hù)和高質(zhì)量發(fā)展、現(xiàn)代水網(wǎng)示范區(qū)等重大發(fā)展機(jī)遇，積極搶灘占位，下好先手棋，打好主動(dòng)仗，推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)，努力成為市屬?lài)?guó)有企業(yè)主力軍，為建設(shè)“六個(gè)新聊城”貢獻(xiàn)國(guó)企新?lián)?dāng)。
新的一年將聚焦主責(zé)主業(yè)，優(yōu)化體制機(jī)制，將發(fā)展重心向市場(chǎng)化、商業(yè)化適度傾斜，通過(guò)整合重組，項(xiàng)目拉動(dòng)，打造百億企業(yè)，完成2A評(píng)級(jí)驗(yàn)收。
繼續(xù)深化“3+1”發(fā)展戰(zhàn)略，建設(shè)“水資源綜合利用、環(huán)境和能源管理、市政設(shè)計(jì)施工+數(shù)字化賦能”一體化的現(xiàn)代化大型企業(yè)集團(tuán)，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，用國(guó)有資產(chǎn)保值增值反哺公益，踐行國(guó)企擔(dān)當(dāng)。
堅(jiān)定不移貫徹“量力而行、量入為出”的工作原則，繼續(xù)堅(jiān)持做好“節(jié)能降耗、增收節(jié)支、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和高質(zhì)量發(fā)展”四個(gè)方面核心任務(wù)。
2024年經(jīng)營(yíng)發(fā)展的主要目標(biāo)是：在確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值，安全生產(chǎn)（裝置）穩(wěn)定運(yùn)行，產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)效卓越，項(xiàng)目建設(shè)提質(zhì)增效，企業(yè)治理規(guī)范科學(xué)，用戶(hù)滿(mǎn)意度持續(xù)提升的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)“一利穩(wěn)定增長(zhǎng)，五率持續(xù)優(yōu)化”，全年?duì)I業(yè)收入、利潤(rùn)總額同比增長(zhǎng)15%、10%，整體資產(chǎn)負(fù)債率保持合理區(qū)間，職工收入實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步提升。
確定上述目標(biāo)，并非信口開(kāi)河，更不是拍腦袋決策，而是有理有據(jù)。從國(guó)家角度來(lái)看，經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)，中央明確提出了2024年經(jīng)濟(jì)工作要求，宏觀(guān)政策將更加精準(zhǔn)發(fā)力，努力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)總體回升向好、提質(zhì)增效，勢(shì)必會(huì)采取一系列刺激經(jīng)濟(jì)、助力企業(yè)發(fā)展的利好政策。2024年對(duì)集團(tuán)來(lái)說(shuō)將迎來(lái)發(fā)展史上又一個(gè)重大歷史機(jī)遇，將是提質(zhì)增效、實(shí)現(xiàn)低成本快速擴(kuò)張的有利時(shí)機(jī)，更需全力以赴、及時(shí)跟進(jìn)。從省市角度來(lái)看，黃河流域生態(tài)保護(hù)和高質(zhì)量發(fā)展、現(xiàn)代水網(wǎng)示范區(qū)、綠色低碳高質(zhì)量先行區(qū)、市屬?lài)?guó)企改革重組等重大政策紅利疊加釋放，2024年省政府工作報(bào)告中提出的濟(jì)南都市圈、國(guó)家碳計(jì)量中心（山東）、支持聊城對(duì)接京津冀等工作部署將密集落地。提前布局的環(huán)保能源、數(shù)字化、供應(yīng)鏈、中水回用等產(chǎn)業(yè)蓄勢(shì)待發(fā)，供水、污水處理價(jià)格調(diào)整、特許經(jīng)營(yíng)權(quán)獲取等等，都將成為新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。將在聊城水務(wù)高質(zhì)量發(fā)展、跨越趕超的新征程中，留下這一代人的堅(jiān)實(shí)足跡。從集團(tuán)自身來(lái)看，實(shí)現(xiàn)全年目標(biāo)，有基礎(chǔ)，2021年以來(lái)，集團(tuán)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)持續(xù)提升，安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)中有進(jìn)，業(yè)務(wù)布局科學(xué)合理，職工福利待遇大幅提升。有底氣，面對(duì)經(jīng)濟(jì)下行壓力，高質(zhì)量發(fā)展扎實(shí)推進(jìn)，發(fā)展體量、質(zhì)量、存量不斷攀升，各項(xiàng)工作成績(jī)碩果累累。有條件，有著優(yōu)秀的水務(wù)文化、科學(xué)完善的管理制度流程、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的職工隊(duì)伍和主城四區(qū)百余萬(wàn)忠誠(chéng)客戶(hù)，更有市委、市政府和市國(guó)資委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
奮斗創(chuàng)造歷史，實(shí)干成就未來(lái)。今年，“3+1”發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)入第三個(gè)年頭，正值風(fēng)華正茂，要保持戰(zhàn)略定力，以集團(tuán)“一號(hào)文”為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞集團(tuán)“四個(gè)方面”的核心任務(wù)，深入推進(jìn)“流程再造、協(xié)同治理”，弘揚(yáng)“精益求精、雷厲風(fēng)行”和“一次把工作做到位”的工作作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)“說(shuō)了算、定了干、干必成”的拼搏精神，在“零風(fēng)險(xiǎn)、零事故、零投訴”目標(biāo)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)“降本增效、轉(zhuǎn)型升級(jí)、跨越發(fā)展”，全面完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
2024年，要重點(diǎn)抓好四個(gè)方面的工作：
（一）堅(jiān)定信心，提高工作研究、落地見(jiàn)效的執(zhí)行力
1月1日，集團(tuán)印發(fā)了《關(guān)于2024年集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，這是指引全年工作的總綱領(lǐng)和任務(wù)書(shū)，為2024年工作定好了盤(pán)子、理清了路子、開(kāi)出了方子，凝聚著集團(tuán)上下的集體智慧，代表著集團(tuán)黨委的戰(zhàn)略部署，更是擘畫(huà)著集團(tuán)2024年的美好愿景。在此基礎(chǔ)上，再加上這次會(huì)議報(bào)告所提出的工作要求和列舉出來(lái)的不足和弱項(xiàng)，集團(tuán)全體領(lǐng)導(dǎo)班子、干部職工要以高度的主人翁意識(shí)去討論研究、分解落實(shí)，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)弱項(xiàng)、補(bǔ)短板、群策群力勇?tīng)?zhēng)先的工作目標(biāo)。根據(jù)分解形成任務(wù)清單，落實(shí)責(zé)任到崗到人到天，年前完成責(zé)任狀的逐級(jí)簽訂，確保“個(gè)個(gè)肩上挑擔(dān)子，人人身上有目標(biāo)”。
千忙萬(wàn)忙，不抓落實(shí)就是瞎忙。當(dāng)前，發(fā)展的內(nèi)外環(huán)境錯(cuò)綜復(fù)雜，面臨的政策機(jī)遇稍縱即逝，面對(duì)的區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，應(yīng)拿出不厭其煩、不厭其小、不厭其碎的勁頭，把每一項(xiàng)工作抓實(shí)抓細(xì)抓緊，防止“在重視中失重”和“在落實(shí)中落空”。
提升執(zhí)行力，要有敢抓善抓的膽略和氣魄、知難而進(jìn)的闖勁和血性，始終保持孜孜不倦、奮發(fā)進(jìn)取的工作精神和不畏困難、不怕麻煩的工作狀態(tài)，帶著感情、滿(mǎn)懷熱情、充滿(mǎn)激情地抓落實(shí)，不繞道、不低頭、不信邪，一竿子插到底，不達(dá)目的不罷休。面對(duì)新問(wèn)題、新矛盾，要發(fā)揚(yáng)“釘釘子”精神，經(jīng)常抓、反復(fù)抓、持續(xù)抓，一步一個(gè)腳印走，一張藍(lán)圖繪到底，才能確保“能干事、會(huì)干事、干成事、不出事”。要落細(xì)落小，于細(xì)微處用功，在關(guān)鍵處著力，下足“繡花”功夫，用心謀“小事”、用心抓“小事”，在“小切口”中做“大文章”。
2024年，要持續(xù)提升執(zhí)行力。運(yùn)用科學(xué)的方法和管理工具，以及完善的工作機(jī)制促落實(shí)、保成效。完成組織架構(gòu)調(diào)整，優(yōu)化崗位配置、理順工作職能，減少管理內(nèi)耗，實(shí)現(xiàn)工作質(zhì)量和管理效能的全面提升。集團(tuán)紀(jì)委、組織人事部要加快完善激勵(lì)機(jī)制，科學(xué)精準(zhǔn)問(wèn)責(zé)，為擔(dān)當(dāng)者擔(dān)當(dāng)、為負(fù)責(zé)者負(fù)責(zé)、為干事者撐腰。還要引入卓越績(jī)效評(píng)價(jià)，以更加科學(xué)、有效的績(jī)效考核方式評(píng)價(jià)工作指標(biāo)完成情況。在此，我再?gòu)?qiáng)調(diào)一點(diǎn)，制定的考核目標(biāo)、確定的工作事項(xiàng)，原則上不允許變動(dòng)，只能超預(yù)期完成，絕對(duì)不能打折扣、拖字訣，虎頭蛇尾，說(shuō)到就要做到，考核務(wù)必動(dòng)真碰硬，集團(tuán)黨委所做的決策部署必須落實(shí)落地，過(guò)程必須嚴(yán)肅認(rèn)真，考核必須據(jù)實(shí)兌現(xiàn)，切實(shí)發(fā)揮考核和比較的拉動(dòng)作用。
（二）心懷大局，提高搶抓發(fā)展機(jī)遇、大干快上的緊迫感
做企業(yè)要心懷大局，在大局中才能感受到變局。中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議要求“抓住一切有利時(shí)機(jī)，利用一切有利條件，看準(zhǔn)了就抓緊干，能多干就多干一些，努力以自身工作的確定性應(yīng)對(duì)形式變化的不確定性”。經(jīng)歷了疫情的沖擊、極端天氣的影響、市場(chǎng)的擠壓和無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)，更加清醒地認(rèn)識(shí)到，融入國(guó)家發(fā)展大局、區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃的重要性，更加深刻地領(lǐng)悟到瞄準(zhǔn)發(fā)展方向、盯緊產(chǎn)業(yè)布局、保持戰(zhàn)略定力、壓實(shí)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，壯大自身的實(shí)力，才是應(yīng)對(duì)未來(lái)變局的不變之法。要倍加珍惜當(dāng)下的發(fā)展環(huán)境，抓緊一切時(shí)機(jī)和有利條件，抓住一切確定和可能，全心全意干事業(yè)，聚精會(huì)神搞建設(shè)。
全面分析市場(chǎng)，冷靜預(yù)判方向，必須沿著發(fā)展大勢(shì)篤定篤行。要提高政治站位，主動(dòng)服務(wù)集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展大局，以高度的政治自覺(jué)、飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)、頑強(qiáng)的斗爭(zhēng)意志、科學(xué)的工作方法，搶抓產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)遇，以實(shí)干和業(yè)績(jī)論英雄。要聚焦全年目標(biāo)任務(wù)精準(zhǔn)施策，主動(dòng)適應(yīng)新業(yè)態(tài)、新模式、新場(chǎng)景，以時(shí)不我待、敢打敢拼的狀態(tài)，主動(dòng)爭(zhēng)跑、搶跑、領(lǐng)跑，勇于開(kāi)辟新賽場(chǎng)、制勝新賽道。要跳出自己的一畝三分地，不能只講客觀(guān)理由、不找主觀(guān)原因，遇到障礙、感到困難就先去質(zhì)疑集團(tuán)黨委的工作部署，否定上級(jí)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策，抱怨兄弟單位的不配合、不支持。要以高度的政治自覺(jué)發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，堅(jiān)持結(jié)果導(dǎo)向不動(dòng)搖。2024年要全面治理虧損企業(yè)，在產(chǎn)業(yè)鏈上找尋新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，用以彌補(bǔ)長(zhǎng)期的政策性虧損。充分市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的單位要跳出“紅?！保m時(shí)轉(zhuǎn)換發(fā)展思路和產(chǎn)業(yè)賽道，主動(dòng)破局并實(shí)現(xiàn)趕超，以?xún)?yōu)秀的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)展示工作實(shí)力。
2024年，要切實(shí)增強(qiáng)協(xié)同力。國(guó)有企業(yè)是市委、市政府出資設(shè)立的，主要任務(wù)是完成市委、市政府交辦的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)，確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值的同時(shí)，充分享受政策紅利，實(shí)現(xiàn)職工薪酬福利待遇的持續(xù)提升，離不開(kāi)每位職工的智慧和貢獻(xiàn)，這個(gè)過(guò)程需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同和聯(lián)動(dòng)。要繼續(xù)深化“協(xié)同共治”的認(rèn)知，搭建“聯(lián)動(dòng)共享”的平臺(tái)，聚焦業(yè)務(wù)發(fā)展的堵點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)，匯聚人、機(jī)、料、法、環(huán)等全部要素，用活全部社會(huì)資源，精準(zhǔn)政策切入，加快問(wèn)題解決。要持續(xù)完善協(xié)同管理制度，細(xì)化工作流程、明確責(zé)任分工、完善工作機(jī)制，推動(dòng)深化溝通協(xié)作、形成工作合力。要優(yōu)化協(xié)同管理激勵(lì)措施，激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力，鼓勵(lì)全業(yè)務(wù)覆蓋、全過(guò)程發(fā)力、全員賦能，構(gòu)建“平臺(tái)共建、資源共享、事項(xiàng)共商、業(yè)務(wù)共興”的工作新格局。
（三）強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高企業(yè)精益管理、優(yōu)質(zhì)發(fā)展的引領(lǐng)力
學(xué)習(xí)是一個(gè)過(guò)程，更是一種能力和難得的品質(zhì)，也是全體職工，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部必備的一項(xiàng)技能。
要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、緊迫感。善學(xué)者，莫不虛懷若谷、見(jiàn)賢思齊。重視和加強(qiáng)學(xué)習(xí)既是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和歷史經(jīng)驗(yàn)，也是高質(zhì)量發(fā)展的客觀(guān)要求。學(xué)習(xí)力是現(xiàn)代企業(yè)精益管理的有效途徑，活學(xué)活用并賦予其自身特色，是集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展的重要手段。正身處改革發(fā)展的前沿，擔(dān)負(fù)著探索先行的責(zé)任，不論是成就自己的人生理想，還是擔(dān)當(dāng)時(shí)代進(jìn)步和企業(yè)發(fā)展的神圣使命，都要大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，并在學(xué)思踐悟中融會(huì)貫通，努力開(kāi)拓思維視野，提高理論功力和工作能力，在適應(yīng)各項(xiàng)改革、發(fā)展和創(chuàng)新任務(wù)中認(rèn)清方向、保持定力、取得實(shí)效，使學(xué)習(xí)真正成為解難題、促發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐和助力集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大引領(lǐng)力。
要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的精準(zhǔn)度、有效性。要結(jié)合發(fā)展戰(zhàn)略和管理實(shí)踐，將經(jīng)營(yíng)管理工作中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)和要點(diǎn)轉(zhuǎn)化為精益管理的課題，通過(guò)專(zhuān)題學(xué)習(xí)、專(zhuān)項(xiàng)攻關(guān)、對(duì)標(biāo)對(duì)表，實(shí)現(xiàn)突破、改進(jìn)、創(chuàng)新和提升。比如，污水處理中的碳源使用、自來(lái)水中的水垢消除、“雙碳”落地措施等當(dāng)前面臨的制約因素，需要從學(xué)習(xí)中找到突破口。對(duì)內(nèi)外部形勢(shì)的了解和掌握，特別是未來(lái)形勢(shì)的把握需要通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)來(lái)進(jìn)行研判；對(duì)方針、政策的理解和認(rèn)知，都需要塌下身子真正地學(xué)習(xí)，從信息研判中獲取發(fā)展的機(jī)會(huì)。對(duì)企業(yè)精益管理、優(yōu)質(zhì)發(fā)展、市場(chǎng)管理的探索與實(shí)踐，需要學(xué)習(xí)掌握多種企業(yè)管理知識(shí)、科學(xué)的管理工具，包括的管理體系、績(jī)效管理、招標(biāo)管理、供應(yīng)鏈和即將實(shí)施的卓越績(jī)效等等，每項(xiàng)業(yè)務(wù)背后都是一套系統(tǒng)的管理學(xué)問(wèn)；對(duì)本崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)、設(shè)備設(shè)施的優(yōu)化管理、工作流程的優(yōu)化提升，需要理論加持、實(shí)踐深化。
2024年，要全力打造學(xué)習(xí)型組織，提升全員能力、暢通發(fā)展渠道。組織部門(mén)要認(rèn)真制定2024年的學(xué)習(xí)計(jì)劃，明確學(xué)哪些內(nèi)容、采取哪種形式、要達(dá)到什么目標(biāo)、如何對(duì)目標(biāo)進(jìn)行驗(yàn)證，真正以學(xué)習(xí)所思、所想、所得提升工作績(jī)效。要圍繞基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能，推動(dòng)集團(tuán)“雙基體系”建設(shè)，聚焦錘煉全員能力素質(zhì)，靶向解決職工能力不足、本領(lǐng)恐慌等突出問(wèn)題，探索破解“沒(méi)空學(xué)”“不想學(xué)”“學(xué)干兩張皮”等難點(diǎn)問(wèn)題，強(qiáng)化分級(jí)、分類(lèi)培訓(xùn)，立足職工崗位的“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”、操作工的“四懂三會(huì)”和維修工的“三懂四會(huì)”，深化技能比武，提升實(shí)訓(xùn)效果，以崗位練兵提升工作技能，以技術(shù)比武提升工作效能。形成“一次把工作做到位”的管理機(jī)制，減少返工，降本增效，培養(yǎng)全員“精益求精”和“嚴(yán)真細(xì)實(shí)快”的工作作風(fēng)。激勵(lì)全員對(duì)標(biāo)、學(xué)習(xí)、改進(jìn)和創(chuàng)造，提升全員的創(chuàng)新能力、應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力，使精益管理真正變成促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。
同時(shí)，集團(tuán)的年輕人越來(lái)越多，的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和各項(xiàng)工作的開(kāi)展推進(jìn)，要時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注年輕人，了解他們的思維模式和做事風(fēng)格，他們是事業(yè)發(fā)展的希望，更是未來(lái)的主人，集團(tuán)的今后要更多地依靠年輕人，更多地吸引年輕人參與進(jìn)來(lái)，引導(dǎo)更多的年輕才俊擔(dān)當(dāng)大任、建功立業(yè)。
（四）轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高落實(shí)政策要求、跨越發(fā)展的工作力
2024年的工作質(zhì)量是決定集團(tuán)“十四五”工作成效的關(guān)鍵一年，能否高質(zhì)量完成所確定的經(jīng)營(yíng)工作任務(wù)，還是要靠一流的干部職工隊(duì)伍作保障，關(guān)鍵在于持續(xù)加強(qiáng)干部職工的作風(fēng)能力建設(shè)。這就要求大家的思想要更加統(tǒng)一、履職更加忠誠(chéng)、作風(fēng)更加務(wù)實(shí)、能力更加過(guò)硬。
在2024年工作中，要堅(jiān)信發(fā)展是解決一切問(wèn)題的最好手段，希望大家都能放下包袱、輕裝上陣，堅(jiān)定集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展的美好愿景。希望每位同志都要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，做好“三不” “不推諉、不敷衍、不抱怨”，爭(zhēng)取“三個(gè)一點(diǎn)”，也就是 “早一點(diǎn)、快一點(diǎn)、好一點(diǎn)”，真抓實(shí)干、求真務(wù)實(shí)，以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài)和“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任意識(shí)確保2024年各項(xiàng)工作落地，提升“功成不必在我”的精神境界和“功成必定有我”的歷史擔(dān)當(dāng)，深學(xué)習(xí)、實(shí)調(diào)研、抓落實(shí)，既要做讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職工群眾看得見(jiàn)、摸得著、得實(shí)惠的實(shí)事，也要做為未來(lái)做鋪墊、打基礎(chǔ)、利長(zhǎng)遠(yuǎn)的好事，既要做顯功，也要做潛功，追求職工群眾的好口碑、歷史沉淀之后真正的評(píng)價(jià)。
2024年要深化問(wèn)題整改。要圍繞內(nèi)外部巡察、內(nèi)部監(jiān)審等發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題逐一進(jìn)行再審視、再分析，回頭看看糾正預(yù)防措施的制定和落實(shí)效果。熟話(huà)說(shuō)“吃一塹長(zhǎng)一智”，工作中存在差距弱項(xiàng)甚至發(fā)生一些問(wèn)題都不可怕，可怕的是吃了虧、挨了批、受到懲罰依然置若罔聞、麻木不仁！務(wù)必做到有錯(cuò)就改，更要做到知恥而后勇，不怕困難、端正態(tài)度、直面問(wèn)題、積極整改，就會(huì)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的進(jìn)步。今年，集團(tuán)紀(jì)委的管理重點(diǎn)除了抓好物資采購(gòu)、招投標(biāo)和項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)域的審察監(jiān)督外，重點(diǎn)還要督察問(wèn)題整改落實(shí)，凡是問(wèn)題長(zhǎng)時(shí)間得不到解決，或者重復(fù)發(fā)生、屢教不改的一律嚴(yán)肅處理。希望各單位負(fù)責(zé)人會(huì)后立即行動(dòng)起來(lái)，確保整改質(zhì)量和效果。
2024年，要深化干部隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提升干部的“七種能力”，按照“忠誠(chéng)、干凈、擔(dān)當(dāng)、勤奮、團(tuán)結(jié)、爭(zhēng)先”的選人用人標(biāo)準(zhǔn)，讓那些想干事、能干事、干成事的干部有機(jī)會(huì)有舞臺(tái)，讓那些在急難險(xiǎn)重任務(wù)中敢拼敢干、善作善成的同志優(yōu)先得到認(rèn)可。大力發(fā)揮賽馬機(jī)制，營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)拼搏氛圍。科學(xué)合理布局各工作崗位，加快推進(jìn)人才梯隊(duì)化建設(shè)，既要注重發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)年輕人才，又要注重發(fā)揮和發(fā)揚(yáng)老同志吃苦耐勞、能打勝仗的鐵軍精神，實(shí)行“老、中、青”三結(jié)合，發(fā)揮傳幫帶作用。2024年，重點(diǎn)考驗(yàn)和考察干部履職盡責(zé)的能力，努力實(shí)現(xiàn)能者上、庸者下、平者讓?zhuān)堰m合的人放在合適的位置上，給平臺(tái)、給資源、給機(jī)會(huì)，全力以赴謀發(fā)展，用強(qiáng)的執(zhí)行力提振干事創(chuàng)業(yè)的精氣神。要致力于打造一支能承載水務(wù)集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展百年大計(jì)的干部隊(duì)伍。
習(xí)近平總書(shū)記在新年獻(xiàn)詞中說(shuō)：的目標(biāo)很宏偉，也很樸素，歸根到底就是讓老百姓過(guò)上更好的日子。職工群眾無(wú)小事，一頭連著企業(yè)的“安全指數(shù)”，一頭連著成百上千個(gè)家庭的“幸福指數(shù)”。的發(fā)展戰(zhàn)略和美好愿景根本上是要靠勞動(dòng)和奮斗、靠職工群眾創(chuàng)造，也是為了集團(tuán)的發(fā)展和職工群眾的幸福祥和。
2024年，要為職工打造更好舞臺(tái)、創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境、提供有利條件，將完成組織架構(gòu)調(diào)整，構(gòu)建“集團(tuán)總部+事業(yè)部/產(chǎn)業(yè)集團(tuán)+實(shí)體企業(yè)”三級(jí)運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)代管理模式。完善薪酬管理體系，推行全員積分管理、職級(jí)并行，暢通職工發(fā)展通道。繼續(xù)提升全體職工的福利水平。2024年，年工資人均增長(zhǎng)1.3萬(wàn)元左右，人均年收入總額將達(dá)到近14萬(wàn)元。至此，自2021年以來(lái)，集團(tuán)人均工資凈增值達(dá)到4.52萬(wàn)元，有望提前兩年實(shí)現(xiàn)“十四五”期間人均工資凈增值翻一番的目標(biāo)。集團(tuán)工會(huì)將繼續(xù)開(kāi)展“為職工辦實(shí)事”活動(dòng)（合理調(diào)整職工工作時(shí)間；為哺乳期女職工設(shè)立媽媽小屋；為女職工免費(fèi)做“兩癌”篩查；為環(huán)保能源集團(tuán)建設(shè)職工書(shū)屋；為職工安裝電瓶車(chē)充電樁；舉辦職工子女夏季科普環(huán)保文旅活動(dòng)；舉辦退休職工歡送會(huì)、重陽(yáng)節(jié)退休職工回家看看等活動(dòng)；提升餐廳服務(wù)水平；加強(qiáng)集團(tuán)武裝部建設(shè)等等）。元旦開(kāi)始，已經(jīng)調(diào)整了非運(yùn)營(yíng)職工的作息時(shí)間，進(jìn)一步滿(mǎn)足了兼顧工作和家庭的關(guān)系，努力讓發(fā)展成果更多更公平惠及廣大職工。
2024年和未來(lái)，都必須緊緊依靠職工、始終為了職工，尊重職工的主體地位和首創(chuàng)精神，把職工所蘊(yùn)藏著的智慧和力量充分激發(fā)出來(lái)；要保持一份不驕不躁、腳踏實(shí)地的進(jìn)取心，保持一份不務(wù)虛功、造福于民的實(shí)干心，拿出傾聽(tīng)職工群眾呼聲、了解職工群眾愿望的耐心和韌勁。
三、近期的幾項(xiàng)重點(diǎn)工作
同志們，今天是臘月十九，已臨近春節(jié)，從現(xiàn)在起到三月中旬，國(guó)家政治的大事、要事比較多，又趕上國(guó)企改革推進(jìn)、集團(tuán)組織架構(gòu)調(diào)整和全員競(jìng)爭(zhēng)上崗，集團(tuán)上下必須統(tǒng)籌處理好安全生產(chǎn)、工作紀(jì)律和體制機(jī)制變化三者的關(guān)系，確保企業(yè)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，這不僅體現(xiàn)著每個(gè)人的思想覺(jué)悟，也是對(duì)大家工作能力的一次檢驗(yàn)。
一是高度重視安全生產(chǎn)。習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)“安全生產(chǎn)事關(guān)人民福祉，事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局”。昨天，市政府剛剛召開(kāi)了全市安全生產(chǎn)工作會(huì)。會(huì)上，通報(bào)了近期國(guó)內(nèi)發(fā)生的幾起安全事故，真的是觸目驚心、膽戰(zhàn)心驚。張百順市長(zhǎng)帶領(lǐng)大家重新學(xué)習(xí)了國(guó)家《安全生產(chǎn)法》的相關(guān)規(guī)定，更結(jié)合實(shí)際分別從四個(gè)方面講了具體的工作要求。昨天，安全部門(mén)連夜擬定了安全隱患大檢查大整治實(shí)施方案，今天已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施。當(dāng)前，安全形勢(shì)很?chē)?yán)峻，整治任務(wù)很艱巨，上級(jí)要求很?chē)?yán)肅，希望全體干部職工要高度重視。歲末年初，極端天氣較多，是安全生產(chǎn)事故的高發(fā)、多發(fā)期，各單位（部室）要嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)要求和工作部署。首先要提高思想認(rèn)識(shí)，筑牢思想防線(xiàn)，使每一名職工都認(rèn)識(shí)到安全發(fā)展的重要意義，認(rèn)識(shí)到對(duì)個(gè)人、家庭、企業(yè)的重要作用。集團(tuán)各單位要切實(shí)組織好安全生產(chǎn)大檢查，加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域、重要部位、重點(diǎn)人員和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的隱患排查與治理，確保不走過(guò)場(chǎng)、不留死角，堅(jiān)持抓早抓小，把事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。要加強(qiáng)節(jié)日期間的值班工作，嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。值班帶班人員要保持通訊暢通，發(fā)生突發(fā)事件和緊急情況，要按照應(yīng)急預(yù)案操作，領(lǐng)導(dǎo)干部要親臨一線(xiàn)，妥善處置。
二是嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律。春節(jié)期間迎來(lái)送往、走親訪(fǎng)友的比較多，親友之間難免有一些應(yīng)酬，但是提醒大家要繃緊紀(jì)律之弦，別因?yàn)閼?yīng)酬過(guò)度影響身體、耽誤工作。各單位（部室）負(fù)責(zé)人要擔(dān)起第一責(zé)任人的責(zé)任，管好自己，管好隊(duì)伍，管好身邊人，切實(shí)加強(qiáng)工作紀(jì)律和廉潔紀(jì)律，杜絕接風(fēng)送行、酒后上崗、遲到早退、隨意替班、脫崗睡崗等違規(guī)行為。集團(tuán)紀(jì)委、組織人事部、安全設(shè)備部等有關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，對(duì)違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神和集團(tuán)規(guī)章制度的現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)一起、處理一起，絕不能姑息遷就。
三是扎實(shí)推進(jìn)國(guó)企改革深化提升。根據(jù)市屬?lài)?guó)企改革重組進(jìn)度，工作小組和相關(guān)單位（部室）要提高政治站位，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，主動(dòng)對(duì)接配合，做到時(shí)間不拖延、交接不混亂、經(jīng)營(yíng)不中斷，確保改革重組和國(guó)開(kāi)行貸款業(yè)務(wù)平穩(wěn)有序推進(jìn)。要按照依法依規(guī)、積極審慎、分步實(shí)施的原則，嚴(yán)肅政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律，切實(shí)保護(hù)集團(tuán)的合法權(quán)益。
在此期間，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部務(wù)必扛牢政治責(zé)任、心懷發(fā)展大局、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)和諧，堅(jiān)持穩(wěn)定、有序、高效的工作要求，著眼現(xiàn)代企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展方向，著眼工作職責(zé)與流程的理順，著眼增強(qiáng)隊(duì)伍的生機(jī)與活力，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)，確保各項(xiàng)工作取得實(shí)效、圓滿(mǎn)完成，為集團(tuán)未來(lái)發(fā)展、為水務(wù)事業(yè)在新起點(diǎn)上開(kāi)啟新征程、再攀新高峰。
實(shí)干書(shū)寫(xiě)未來(lái)，信心賽過(guò)黃金，奮斗創(chuàng)造奇跡，力量源于團(tuán)結(jié)。在應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)中壯大，更顯水務(wù)事業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大韌勁；在戰(zhàn)風(fēng)斗雨中前行，尤需乘勢(shì)而上的巨大信心。在國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻，要在推動(dòng)集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展中熱火朝天地干起來(lái)，以堅(jiān)定信心信念激發(fā)前進(jìn)動(dòng)力，依靠頑強(qiáng)斗爭(zhēng)打開(kāi)事業(yè)發(fā)展新天地。堅(jiān)信，只要大家齊心協(xié)力、拼搏奮進(jìn)，就一定能在新一輪改革發(fā)展中爭(zhēng)先進(jìn)位、摘星奪旗，把集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展的美好圖景一步一步變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，共同開(kāi)創(chuàng)聊城水務(wù)更加燦爛而美好的未來(lái)，為中華人民共和國(guó)成立75周年獻(xiàn)禮！
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