時間：[2025/12/4 8:27:33] 閱讀數(shù)： 次
水務(wù)熱線:96568
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為全面提升服務(wù)質(zhì)量，近日，聊城水務(wù)集團智慧調(diào)度中心聯(lián)合集團紀(jì)委，走進綜合服務(wù)大廳，對窗口人員的服務(wù)態(tài)度及業(yè)務(wù)辦理流程進行監(jiān)督檢查。
此次檢查采用實地走訪、現(xiàn)場提問、查閱資料等多種方式，進行全方位、無死角排查。重點查看了窗口工作人員的職業(yè)形象，包括著裝是否統(tǒng)一；服務(wù)態(tài)度是否熱情周到，是否存在“冷漠推諉”等不良現(xiàn)象。同時，也對咨詢引導(dǎo)區(qū)的設(shè)置、便民設(shè)施的配備等細節(jié)進行了逐一檢查，確保所有服務(wù)環(huán)節(jié)均符合高標(biāo)準(zhǔn)要求。
“我們將始終把‘讓群眾滿意’作為工作的出發(fā)點和落腳點，致力于將服務(wù)大廳打造成一個真正貼近民心、服務(wù)于民的‘溫馨港灣’”。相關(guān)負(fù)責(zé)同志表示，下一步，水務(wù)集團綜合服務(wù)大廳將進一步豐富服務(wù)內(nèi)容，完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，簡化辦事流程，提升工作效率，全力為民生福祉保駕護航，為優(yōu)化營商環(huán)境貢獻力量。
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