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為搭建政企民良性互動的溝通橋梁，持續(xù)提升為民服務質(zhì)效。1月24日，聊城水務集團組織召開社會監(jiān)督員交流座談會，會議邀請了來自政府機關、企事業(yè)單位、社區(qū)居民等社會各界的10位監(jiān)督員。集團黨委書記、董事長王吾雪，黨委委員、職工董事、工會主席張永正參加座談。

座談會上，王吾雪對監(jiān)督員們長期以來關心支持水務事業(yè)發(fā)展、積極履行監(jiān)督職責表示衷心感謝，并介紹了集團總體發(fā)展情況、現(xiàn)階段工作重點和未來發(fā)展規(guī)劃等方面工作。他表示，社會監(jiān)督員是連接集團與廣大用戶的重要紐帶，更是推動供水服務提質(zhì)增效的“外部智囊”與“民生前哨”。集團始終高度重視社會監(jiān)督工作，將其作為發(fā)現(xiàn)工作短板、改進服務舉措、提升群眾滿意度的關鍵抓手。下一步，聊城水務集團將切實把監(jiān)督員的“金點子”轉(zhuǎn)化為服務提升的“金鑰匙”，持續(xù)夯實供水安全基礎，優(yōu)化服務流程，提升服務溫度，為廣大用戶提供更優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的用水服務，為聊城經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻水務力量。

在討論環(huán)節(jié)，各位社會監(jiān)督員結(jié)合自身工作與群眾反饋，踴躍發(fā)言、各抒己見。大家一致認為，集團在2025年度供水安全保障、服務效能提升及社會責任踐行等方面成效顯著，尤其在供水保障、老舊小區(qū)改造民生工程及智慧服務升級等工作中展現(xiàn)了國企擔當。同時，監(jiān)督員們也聚焦群眾急難愁盼問題，從管網(wǎng)改造、二次供水管理、特殊群體服務保障及營商環(huán)境進一步優(yōu)化等多個維度，提出了一系列針對性強、實用性高的寶貴意見建議。

社會監(jiān)督員們還實地參觀了水務集團權(quán)屬企業(yè)環(huán)能集團，觀看了集團宣傳片。通過觀摩與講解，監(jiān)督員們對集團的業(yè)務布局、技術實力及發(fā)展成果有了更新的認識。大家紛紛表示，將進一步扛起監(jiān)督責任、積極建言獻策，以實際行動助力水務集團提升服務質(zhì)效、守護民生福祉。