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近年來，聊城水務(wù)集團(tuán)黨委以落實(shí)國企改革三年行動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)黨的建設(shè)，主動(dòng)作為、真抓實(shí)干，完善現(xiàn)代企業(yè)制度，創(chuàng)新舉措，突出特色，打造水務(wù)黨建品牌，為推動(dòng)集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的政治保障。

發(fā)揮核心引領(lǐng)作用，凝聚黨建工作合力

集團(tuán)公司黨委緊緊抓住管黨治黨“牛鼻子”，充分發(fā)揮核心引領(lǐng)作用，強(qiáng)化落實(shí)主體責(zé)任的政治自覺、思想自覺和行動(dòng)自覺，使管黨治黨真正走向嚴(yán)、緊、硬，為企業(yè)健康持續(xù)提供了堅(jiān)強(qiáng)的政治保證。

集團(tuán)黨委嚴(yán)格落實(shí)“第一議題制度”，進(jìn)一步增強(qiáng)貫徹落實(shí)的政治自覺、思想自覺和行動(dòng)自覺，確保在落實(shí)中央決策部署上不打折扣、不講條件，全力以赴落實(shí)落細(xì)。

針對企業(yè)重大決策的領(lǐng)導(dǎo)體制不夠完善的問題，集團(tuán)公司堅(jiān)持“雙向進(jìn)入、交叉任職”的領(lǐng)導(dǎo)體制，黨委書記、董事長由一人擔(dān)任，總經(jīng)理兼任黨委副書記，設(shè)置專職黨委副書記，適當(dāng)增加進(jìn)入董事會的黨委領(lǐng)導(dǎo)班子成員人數(shù)，確保黨組織在決策層、監(jiān)督層、執(zhí)行層發(fā)揮作用。

針對黨委與其他治理主體權(quán)責(zé)不清的問題，集團(tuán)公司堅(jiān)持“四個(gè)同步、四個(gè)對接”原則，在“融入”上下功夫，在“內(nèi)嵌”上做文章，不斷完善“三重一大”議事決策程序，建立健全各個(gè)決策主體的議事決策機(jī)制，建立集團(tuán)和黨支部兩級黨組織議事“三張清單”，并詳細(xì)制定將黨組織研究討論作為前置程序的制度流程，重修集團(tuán)公司及獨(dú)立法人企業(yè)章程，加入黨建工作相關(guān)內(nèi)容，明確了黨組織在公司治理結(jié)構(gòu)中的地位。

堅(jiān)持“黨管人才”，打造高素質(zhì)人才隊(duì)伍

集團(tuán)公司黨委充分發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢，通過健全制度、強(qiáng)化措施，立足于長遠(yuǎn)，著眼于發(fā)展，通過面向社會公開招聘各類人才和內(nèi)部員工培養(yǎng)，積極打造一支綜合素質(zhì)高、精神面貌好、專業(yè)技能強(qiáng)的干部隊(duì)伍;積極探索人員合理流動(dòng)的新模式新辦法，按照規(guī)定程序，嚴(yán)格考核把關(guān)，加大激勵(lì)措施，鼓勵(lì)員工在學(xué)歷、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、職業(yè)技能資格、執(zhí)業(yè)資格等方面實(shí)現(xiàn)突破，在取得相關(guān)資格證書后及時(shí)給予資格補(bǔ)助和證書使用費(fèi)。近兩年，先后有26人獲得晉升，6名學(xué)歷提升，68名取得職稱職業(yè)技能提升。

集團(tuán)公司遵中央對國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員“二十字”要求，按照“補(bǔ)充一批、交流一批、退出一批、儲備一批”的工作思路，嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制，嚴(yán)格規(guī)范動(dòng)議提名、組織考察、討論決定等程序，健全人才引進(jìn)、人才儲備、選聘錄用制度，制定《高級管理人員業(yè)績考核與薪酬管理辦法》《水務(wù)集團(tuán)員工多通道晉升管理辦法》，建立科學(xué)規(guī)范的領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用機(jī)制。建立黨委書記聯(lián)系青年人才機(jī)制;暢通員工訴求渠道，定期召開交流座談會，傾聽員工心聲，及時(shí)掌握職工思想動(dòng)態(tài)。建立《黨內(nèi)激勵(lì)關(guān)懷幫扶辦法》《優(yōu)秀青年人才獎(jiǎng)勵(lì)資金管理辦法》《科學(xué)技術(shù)管理辦法》，為每名員工繳納企業(yè)年金，讓黨員感受組織的溫暖和關(guān)懷，努力開拓創(chuàng)新，建功創(chuàng)業(yè)。

以黨建考核為抓手，推進(jìn)黨建與生產(chǎn)經(jīng)營融合發(fā)展

抓好管黨治黨責(zé)任落實(shí)，就必須要嚴(yán)格考核，以考核傳遞責(zé)任，以責(zé)任傳導(dǎo)壓力，以壓力推動(dòng)落實(shí)。聊城水務(wù)集團(tuán)黨委積極探索建立雙層級考核為主線，其他考核方式齊發(fā)力的考核機(jī)制，科學(xué)下達(dá)目標(biāo)、強(qiáng)化督辦考核，充分發(fā)揮好“指揮棒”“助力器”作用，切實(shí)推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)高效落實(shí)。

“雙層級”考核催生新動(dòng)力。水務(wù)集團(tuán)黨委制定了《黨建工作責(zé)任制考核辦法》，把意識形態(tài)、全面從嚴(yán)治黨、黨建等3個(gè)方面34項(xiàng)內(nèi)容納入工作目標(biāo)考核，每項(xiàng)考核內(nèi)容有具體的量化分?jǐn)?shù)和考核標(biāo)準(zhǔn)，考核要點(diǎn)每年動(dòng)態(tài)修正、調(diào)整。每季度對各黨支部的工作開展情況進(jìn)行現(xiàn)場檢查考核，聽取各黨支部的工作匯報(bào)并對各黨支部進(jìn)行評議?？己顺煽兒驮u議結(jié)果構(gòu)成支部覆蓋單位的季度黨建工作成績，直接與支部覆蓋單位員工的績效工資掛鉤。各黨支部制定《黨員量化考核辦法》圍繞履行職責(zé)、參加組織生活、學(xué)習(xí)教育、廉潔自律、加分項(xiàng)等五方面內(nèi)容進(jìn)行考核，為每位黨員建立量化考核檔案，考核結(jié)果作為年終評選優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的重要依據(jù)。兩個(gè)層級黨建工作考核機(jī)制從獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制上實(shí)現(xiàn)了黨建工作與經(jīng)營工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。

“四個(gè)一”工程激發(fā)新活力。按照“重點(diǎn)突破、以點(diǎn)帶面、示范引領(lǐng)、全面推進(jìn)”的思路，進(jìn)一步探索黨建融入生產(chǎn)經(jīng)營的新途徑，激發(fā)基層黨組織和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)的動(dòng)力，水務(wù)集團(tuán)黨委以水務(wù)污水處理公司黨支部為試點(diǎn)成功后在集團(tuán)范圍內(nèi)全面實(shí)施黨建“四個(gè)一”工程(即建立支部黨員“一季一查一備存，一季一考一自評，一季一談一互動(dòng)，一季一比一競爭”機(jī)制)，把黨建融入生產(chǎn)經(jīng)營，激發(fā)了基層黨組織和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)的動(dòng)力。同時(shí)，通過建立支部黨員季度自查自糾、季度黨建知識考試、季度評先樹優(yōu)以及定期談心談話機(jī)制，進(jìn)一步提升支部工作科學(xué)化水平，極大地調(diào)動(dòng)了黨員干部的工作積極性。因成效明顯，被市國資委作為典型在市直國有企業(yè)推廣，吸引了市直國有企業(yè)200余人參觀學(xué)習(xí)。

網(wǎng)格化管理知識測試提高黨員黨性修養(yǎng)。集團(tuán)黨委和集團(tuán)紀(jì)委每季度分別組織黨員開展“一人一機(jī)”黨建知識測試和黨建知識學(xué)習(xí)情況抽查筆試，黨建成績低于60分的，在支部考核成績中減扣相應(yīng)分值;各指標(biāo)責(zé)任單位組織所屬員工開展崗位應(yīng)知應(yīng)會知識測試，集團(tuán)按照80分以上，60分至79分、60分以下三個(gè)成績分段分別進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或處罰;集團(tuán)各職能部門根據(jù)管理權(quán)限，分別開展管理制度、業(yè)務(wù)知識的測試，考試結(jié)果與年終評先樹優(yōu)和選人用人掛鉤，實(shí)現(xiàn)了以考促學(xué)的目的。

深化特色支部品牌創(chuàng)建，筑牢基層戰(zhàn)斗堡壘

水務(wù)集團(tuán)黨委積極探索在新形勢下加強(qiáng)和改進(jìn)基層黨組織建設(shè)的新思路、新方法，著力創(chuàng)建特色鮮明、主題突出、內(nèi)涵豐富、社會認(rèn)可的特色黨建品牌。2022年水務(wù)集團(tuán)黨委按照上級黨委開展“一支部一品牌”創(chuàng)建工作要求，組織各黨支部總結(jié)前期創(chuàng)辦特色支部的工作經(jīng)驗(yàn)，完善創(chuàng)建方案，豐富品牌內(nèi)涵，創(chuàng)新品牌載體，形成品牌價(jià)值，始終保持品牌的先進(jìn)性和示范性。

水務(wù)集團(tuán)特色支部創(chuàng)建工作開展以來，下屬潤達(dá)水業(yè)黨支部組織黨員利用周末休息時(shí)間免費(fèi)為用戶提供供水服務(wù)，活動(dòng)覆蓋全市50多個(gè)小區(qū);新水河污水支部以“環(huán)保科普特色教育”為支部特色，先后接待了市環(huán)保局、聊報(bào)集團(tuán)、腫瘤醫(yī)院及外國語小學(xué)等全市88所小學(xué)，共計(jì)3萬余人，著力打造全市首家“環(huán)保科普特色教育”污水處理企業(yè)，2022年4月，聊城市新水河污水處理有限公司順利通過社科普及工作購買服務(wù)專家評審，被評定為培訓(xùn)服務(wù)購買單位。水務(wù)污水黨支部被評定為聊城市首批科普教育基地，被國家生態(tài)環(huán)境部授予“環(huán)保設(shè)施和城市污水垃圾處理設(shè)施向公眾開放單位”，被中國科學(xué)技術(shù)協(xié)會授予“2021年全國科普日活動(dòng)優(yōu)秀組織單位”。其他黨支部也結(jié)合各自工作實(shí)際創(chuàng)建了黨建品牌，并開展了特色鮮明的活動(dòng)，進(jìn)一步提升了黨員的榮譽(yù)感和使命感，增強(qiáng)了支部活力。

凝聚發(fā)展力量，彰顯國企擔(dān)當(dāng)

水務(wù)集團(tuán)作為公益性國有企業(yè)，一直把履行社會責(zé)任作為常態(tài)化工作來抓。

梳理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范服務(wù)。按照省政府要求，集團(tuán)承擔(dān)供水公共服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化梳理工作，將此項(xiàng)工作與營商環(huán)境指標(biāo)評價(jià)緊密結(jié)合，讓用戶在辦理用水過程中減材料、減時(shí)間、減環(huán)節(jié)，享受優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，最終確定的標(biāo)準(zhǔn)化要素逐一梳理填報(bào)至“山東省政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理系統(tǒng)”，成為省內(nèi)16城市供水標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)方面的模板。

提質(zhì)增效用心服務(wù)。以客戶需求為導(dǎo)向，以便民利民為目標(biāo)，大力簡化用水立戶報(bào)裝流程環(huán)節(jié)，在“一窗受理”“一次辦好”的基礎(chǔ)上，升級立戶報(bào)裝業(yè)務(wù)，推出“零跑腿”“零材料”服務(wù)新模式。將原來立戶報(bào)裝環(huán)節(jié)，由原來的4個(gè)環(huán)節(jié)壓縮為現(xiàn)在的驗(yàn)收通水1個(gè)環(huán)節(jié)，且驗(yàn)收通水時(shí)間大幅縮短為0.125個(gè)工作日，多渠道實(shí)現(xiàn)了涉水業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”。開通微信服務(wù)號在線客服功能，為群眾在線解答各類用水問題，全年提供在線服務(wù)近2000人次;通過擴(kuò)展支付寶、微信、銀行代扣代收等線上交費(fèi)渠道，為用戶提供了方便快捷的線上交費(fèi)服務(wù)，通過電話、短信提醒等方式，最大限度地避免了因欠費(fèi)停水導(dǎo)致的不便。

“智慧水務(wù)”走心服務(wù)。為推進(jìn)集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作進(jìn)程，在集團(tuán)原有“供排水一體化”建設(shè)的基礎(chǔ)上，持續(xù)開展業(yè)務(wù)優(yōu)化創(chuàng)新，通過對標(biāo)對表學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，升級核心營收系統(tǒng)，新上線“綜合營銷服務(wù)管理平臺”，優(yōu)化用戶服務(wù)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)“水費(fèi)線上交、發(fā)票線上領(lǐng)、業(yè)務(wù)線上辦、合同線上簽”的供水服務(wù)模式，市民用水業(yè)務(wù)進(jìn)入“全流程零跑腿”的2.0時(shí)代。

實(shí)事辦實(shí)暖心服務(wù)。自覺踐行以人民為中心的發(fā)展思想，黨史學(xué)習(xí)教育期間，堅(jiān)持把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作為黨史學(xué)習(xí)教育重要內(nèi)容，通過開展聯(lián)系群眾“大走訪”、深化民生難題“大排查”和推動(dòng)服務(wù)群眾“大提升”，梳理具體事項(xiàng)110件，開展專題活動(dòng)45次，為50多個(gè)小區(qū)進(jìn)行義務(wù)服務(wù)，惠及近千人，獲得群眾和用戶的一致好評。為進(jìn)一步推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育工作常態(tài)化，解決用戶遇到的用水疑難問題，集團(tuán)成立黨員志愿者服務(wù)隊(duì)，利用周末休息日持續(xù)開展上門服務(wù)志愿活動(dòng)，向用戶提供用水、節(jié)水、水質(zhì)安全宣傳、用水設(shè)施檢測及維修等義務(wù)服務(wù)工作，用實(shí)際行動(dòng)樹立了水務(wù)集團(tuán)良好的外部形象，贏得了群眾良好的口碑。

下一步，水務(wù)集團(tuán)將繼續(xù)在省委省政府、市委市政府及市國資委黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊錨定“走在前列、全面開創(chuàng)”“三個(gè)走在前”總遵循、總定位、總航標(biāo)，弘揚(yáng)偉大建黨精神，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)，扎實(shí)推進(jìn)黃河流域生態(tài)保護(hù)和高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略，做大做優(yōu)做強(qiáng)國有資本，高質(zhì)量完成國企改革三年行動(dòng)工作任務(wù)。