時間：[2022/6/17 16:30:07] 閱讀數(shù)： 次
水務熱線:96568
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為持續(xù)推進“雙提升”活動走深走細，提升供水服務水平，6月15日，水務集團黨委書記、董事長王吾雪深入到供水服務窗口，親身體驗業(yè)務流程辦理。
活動中，王吾雪同志仔細傾聽用戶供水訴求，認真記錄受理詳情，深入感受96568服務熱線的服務態(tài)度和工作作風，并對辦事流程的合理性、順暢性、便捷性進行“把脈問診”。
隨后還來到集團臨街收費科，隨機查看事項辦理指南、申辦流程等服務信息，以窗口人員身份體驗業(yè)務流程，詳細了解企業(yè)、群眾在辦事過程中遇到的堵點、難點問題。
王吾雪同志指出，服務提升永遠在路上，要堅持問題導向，深入了解用水需求，持續(xù)提升和鞏固供水服務能力，切實做到便民利民，為企業(yè)和群眾提供優(yōu)質、貼心的“保姆式”服務。
魯公網安備:37150202000163號