時(shí)間：[2022/6/17 16:30:07] 閱讀數(shù)： 次
水務(wù)熱線:96568
水務(wù)熱線:96568
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為持續(xù)推進(jìn)“雙提升”活動(dòng)走深走細(xì)，提升供水服務(wù)水平，6月15日，水務(wù)集團(tuán)黨委書記、董事長王吾雪深入到供水服務(wù)窗口，親身體驗(yàn)業(yè)務(wù)流程辦理。
活動(dòng)中，王吾雪同志仔細(xì)傾聽用戶供水訴求，認(rèn)真記錄受理詳情，深入感受96568服務(wù)熱線的服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng)，并對(duì)辦事流程的合理性、順暢性、便捷性進(jìn)行“把脈問診”。
隨后還來到集團(tuán)臨街收費(fèi)科，隨機(jī)查看事項(xiàng)辦理指南、申辦流程等服務(wù)信息，以窗口人員身份體驗(yàn)業(yè)務(wù)流程，詳細(xì)了解企業(yè)、群眾在辦事過程中遇到的堵點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
王吾雪同志指出，服務(wù)提升永遠(yuǎn)在路上，要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，深入了解用水需求，持續(xù)提升和鞏固供水服務(wù)能力，切實(shí)做到便民利民，為企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)、貼心的“保姆式”服務(wù)。
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