時(shí)間：[2022/6/4 17:11:08] 閱讀數(shù)： 次
水務(wù)熱線:96568
水務(wù)熱線:96568
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為推進(jìn)“雙提升”專項(xiàng)活動(dòng)走深走實(shí)走細(xì)，5月23日，水務(wù)集團(tuán)黨委委員、職工董事、工會(huì)主席張永正帶領(lǐng)潤(rùn)達(dá)水業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)同志一行4人，走進(jìn)96568服務(wù)熱線，現(xiàn)場(chǎng)接聽用戶來電，傾聽用戶心聲。
接聽熱線期間，張永正同志仔細(xì)傾聽用戶供水訴求，認(rèn)真記錄受理詳情，并對(duì)市民反映的施工損壞供水設(shè)施、表務(wù)報(bào)修、改造報(bào)修等問題進(jìn)行了耐心、詳細(xì)地詢問及解答，隨后還現(xiàn)場(chǎng)跟蹤處理了用戶熱線工單。
據(jù)了解，相關(guān)責(zé)任單位（部門）將對(duì)此次活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問題制定精準(zhǔn)地整改提升措施，持續(xù)優(yōu)化為用戶解決問題的辦事能力和服務(wù)質(zhì)效。
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