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1月19日，聊城水務(wù)集團(tuán)召開2022年工作會(huì)議，對(duì)2021年工作進(jìn)行全面總結(jié)回顧，對(duì)2022年重點(diǎn)工作進(jìn)行動(dòng)員和部署。會(huì)議表彰了先進(jìn)，通報(bào)了各單位考核情況。集團(tuán)黨委書記、董事長王吾雪以《新起點(diǎn)開啟新征程  新氣象實(shí)現(xiàn)新跨越》為題作工作報(bào)告。

一、2021年黨建工作

集團(tuán)黨委在熱烈慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年的濃厚氛圍中，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)黨委部署和要求，帶領(lǐng)全體職工始終以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，牢記初心使命，聚焦主責(zé)主業(yè)，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，努力推動(dòng)聊城水務(wù)爭(zhēng)創(chuàng)一流、走在前列。

（一）壓實(shí)全面從嚴(yán)治黨責(zé)任。將全面從嚴(yán)治黨工作目標(biāo)納入各單位年度工作任務(wù)和議事日程，層層簽訂了《黨建工作目標(biāo)責(zé)任書》《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，修訂完善《黨建工作責(zé)任制考核辦法及評(píng)分細(xì)則》。堅(jiān)持將政治建設(shè)擺在首位。嚴(yán)格落實(shí)第一議題制度，始終將履行全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，作為不折不扣落實(shí)中央和省、市委各項(xiàng)決策部署的具體行動(dòng)，進(jìn)一步提升站位、增強(qiáng)自覺，將全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任扛穩(wěn)抓牢、落實(shí)落細(xì)。

（二）黨史學(xué)習(xí)教育走深走實(shí)。集團(tuán)黨委扎實(shí)開展黨史學(xué)習(xí)教育，完善黨委理論學(xué)習(xí)中心組、黨支部和個(gè)人自學(xué)“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”學(xué)習(xí)機(jī)制，開展了近百次的現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)和主題黨日活動(dòng)，組織參加各級(jí)慶?；顒?dòng)，營造了共慶建黨百年的濃厚氛圍，深化了集團(tuán)干部職工知黨、愛黨、敬黨、忠黨的堅(jiān)定信念。集團(tuán)堅(jiān)持把“我為群眾辦實(shí)事”貫穿黨史學(xué)習(xí)教育始終，通過開展聯(lián)系群眾“大走訪”、深化民生難題“大排查”和推動(dòng)服務(wù)群眾“大提升”，梳理具體事項(xiàng)110件，開展專題活動(dòng)45次，為50多個(gè)小區(qū)進(jìn)行義務(wù)服務(wù)，惠及近千人，獲得群眾和用戶的一致好評(píng)。

（三）黨風(fēng)廉政建設(shè)從嚴(yán)從實(shí)。集團(tuán)積極落實(shí)市委巡察及“回頭看”發(fā)現(xiàn)問題的整改，通過開展公務(wù)車輛使用情況、“窗口腐敗”問題集中整治、靠企吃企、設(shè)租尋租、關(guān)聯(lián)交易、內(nèi)外勾結(jié)侵吞國有資產(chǎn)等問題專項(xiàng)檢查，進(jìn)一步建立健全國有資產(chǎn)稽查及反腐敗問題常態(tài)化調(diào)查查處工作體制機(jī)制，強(qiáng)化對(duì)權(quán)力的制約和監(jiān)督。完善內(nèi)部“電子報(bào)備平臺(tái)”，全年開展內(nèi)部報(bào)備審查32次，向市紀(jì)委完成資料報(bào)備475件。持續(xù)釋放違紀(jì)必究、執(zhí)紀(jì)必嚴(yán)的信號(hào)，2021年，處置酒駕問題線索2件，協(xié)助配合市紀(jì)委處理違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神及工作紀(jì)律等問題6人。為吸取案件教訓(xùn)，堅(jiān)持用身邊事教育身邊人，建立“以案促教”長效機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)廣大黨員職工的教育管理，讓警鐘長鳴、震懾長在。

（四）群團(tuán)工作凝聚性持續(xù)增強(qiáng)。切實(shí)維護(hù)職工群眾利益，先后為4個(gè)單位職工文化生活場(chǎng)所進(jìn)行升級(jí)改造，開展多類型讀書活動(dòng)；常態(tài)化開展道德講堂、“聊城好人”評(píng)選等宣傳教育活動(dòng)、各類志愿服務(wù)活動(dòng)，以及慶祝建黨百年文藝匯演、書畫攝影展等多項(xiàng)文體活動(dòng)。通過全體員工的共同努力，順利通過了省級(jí)文明單位年度復(fù)審。全年共召開職代會(huì)4次、工會(huì)委員會(huì)16次，形成決議29項(xiàng)，審議并通過相關(guān)制度和方案14項(xiàng)，開展了“冬送溫暖、夏送清涼、金秋助學(xué)、慈心一日捐”等幫扶活動(dòng)，切實(shí)解決職工實(shí)際困難。通過開展建黨百年系列活動(dòng)，加強(qiáng)黨情、團(tuán)情、企情教育，使團(tuán)員青年堅(jiān)定“請(qǐng)黨放心，強(qiáng)國有我”的理想信念，引導(dǎo)廣大員工珍惜崗位、敬業(yè)奉獻(xiàn)，為集團(tuán)的發(fā)展增添力量。

二、2021年生產(chǎn)經(jīng)營工作

在市委、市政府和市國資委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，聊城水務(wù)不斷夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，確保城區(qū)供水、污水處理的安全穩(wěn)定運(yùn)行，各項(xiàng)指標(biāo)超額完成年度計(jì)劃。全年，新增用水戶1.7萬戶，累計(jì)售水量5089萬立方米，污水處理量6499萬立方米，桶裝水銷售44萬桶。集團(tuán)累計(jì)營業(yè)收入2.8億元。

（一）深化改革，管理基礎(chǔ)不斷夯實(shí)

“國企改革三年行動(dòng)”中，集團(tuán)提前完成全部改革任務(wù)，內(nèi)部管理進(jìn)一步規(guī)范，發(fā)展活力持續(xù)提升。自主編制了集團(tuán)“十四五”發(fā)展規(guī)劃，并順利通過專家組評(píng)審。持續(xù)推動(dòng)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系與實(shí)際工作的相融互促。充分聽取員工意見建議，新增或修訂涉及黨建、經(jīng)營管理、人事管理、財(cái)務(wù)管理等工作依據(jù)39項(xiàng)，建立健全與集團(tuán)發(fā)展相適應(yīng)的管理模式和制度體系。率先完成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)管平臺(tái)和“三重一大”系統(tǒng)的建設(shè)，深化企業(yè)信息公開制度，多渠道公開公示人事變動(dòng)及物資采購信息，主動(dòng)接受監(jiān)督，用公開促進(jìn)公平公正。

（二）嚴(yán)管嚴(yán)控，安全生產(chǎn)提質(zhì)增效

集團(tuán)安全生產(chǎn)工作以貫徹執(zhí)行新《安全生產(chǎn)法》為主線，完善細(xì)化了《安全生產(chǎn)管理辦法》等6項(xiàng)安全管理文件；持續(xù)強(qiáng)化“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追責(zé)、齊抓共管”及“三管三必須”規(guī)定，調(diào)整集團(tuán)安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，設(shè)置安全總監(jiān)，各單位配備安全專職管理人員，落實(shí)安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任；開展“雙重預(yù)防機(jī)制”建設(shè)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)縱深防御、關(guān)口前移、源頭治理；通過對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)、專家授課、知識(shí)競(jìng)賽、警示教育、實(shí)操演練等形式，進(jìn)行滲透式教育培訓(xùn)；開展安全生產(chǎn)月、國家全民安全教育日等活動(dòng)，達(dá)到以活動(dòng)宣傳促進(jìn)安全工作的目的。

（三）優(yōu)化體驗(yàn)，服務(wù)水平持續(xù)提升

多措并舉優(yōu)化用戶服務(wù)體驗(yàn)，在“一窗受理”“一次辦好”的基礎(chǔ)上，升級(jí)立戶報(bào)裝業(yè)務(wù)，推出“零跑腿”“零材料”服務(wù)新模式。壓縮立戶報(bào)裝環(huán)節(jié)，驗(yàn)收通水時(shí)間大幅縮短，多渠道實(shí)現(xiàn)了涉水業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”。上線“綜合營銷服務(wù)管理平臺(tái)”，優(yōu)化用戶服務(wù)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)“水費(fèi)線上交、發(fā)票線上領(lǐng)、業(yè)務(wù)線上辦、合同線上簽”的供水服務(wù)模式，市民用水業(yè)務(wù)進(jìn)入“全流程零跑腿”的2.0時(shí)代。集團(tuán)先后召開涉及老舊小區(qū)改造、供水壓力、用戶滿意度提升等專題研討會(huì)，啟動(dòng)市民熱線不滿意工單“清零行動(dòng)”，常態(tài)化開展社區(qū)共建、服務(wù)進(jìn)社區(qū)、污水廠開放日、志愿者服務(wù)等活動(dòng)，提升為用戶服務(wù)水平，推動(dòng)用戶急難愁盼問題的高效解決。水務(wù)熱線96568全年接聽用戶來電近5萬個(gè)，轉(zhuǎn)辦12345市民熱線、城建熱線近3000條，辦結(jié)率100%。按照省政府要求，集團(tuán)承擔(dān)供水公共服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化梳理工作，將此項(xiàng)工作與營商環(huán)境指標(biāo)評(píng)價(jià)緊密結(jié)合，讓用戶在辦理用水過程中減材料、減時(shí)間、減環(huán)節(jié)，享受優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，最終確定的標(biāo)準(zhǔn)化要素逐一梳理填報(bào)至“山東省政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理系統(tǒng)”，成為省內(nèi)16城市供水標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)方面的模板。

（四）統(tǒng)籌策劃，項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)

2021年，集團(tuán)圍繞重點(diǎn)投資項(xiàng)目工程，穩(wěn)步推進(jìn)建設(shè)進(jìn)度，累計(jì)完成實(shí)際投資4083萬元。

一是積極推進(jìn)高鐵新城供水配套工程，完成了前期系列工作，已于2021年11月份陸續(xù)進(jìn)場(chǎng)施工，為拓展供水區(qū)域、推動(dòng)高鐵新城建設(shè)奠定良好基礎(chǔ)。二是穩(wěn)步實(shí)施城區(qū)供水管網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目，先后組織實(shí)施了14個(gè)城區(qū)供水工程，累計(jì)安裝供水主管道8950米。三是繼續(xù)開展老舊小區(qū)自來水“一戶一表、計(jì)量出戶”改造項(xiàng)目，全年投資1100余萬元，完成75個(gè)小區(qū)、6868戶的改造任務(wù)。四是桶裝水生產(chǎn)車間續(xù)建項(xiàng)目，現(xiàn)已基本完成廠房建設(shè)。建成后，將提升年產(chǎn)量80萬桶，進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。五是供水業(yè)務(wù)智能化改造項(xiàng)目中，綜合營銷服務(wù)平臺(tái)建設(shè)已完成，正在正常運(yùn)行。

2021年取得的成績，得益于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助，得益于集團(tuán)全體干部員工的不懈努力與積極進(jìn)取。取得成績的同時(shí)也要清醒看到，在黨風(fēng)廉政建設(shè)、企業(yè)管理、風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控管理體系、機(jī)遇意識(shí)、干部作風(fēng)建設(shè)、為民辦實(shí)事、工藝運(yùn)行等方面仍然存在的一些短板和弱項(xiàng)，需要戒驕戒躁、再接再厲，以主人翁的姿態(tài)、以經(jīng)得起歷史檢驗(yàn)的敬畏、以時(shí)代發(fā)展的需求為引領(lǐng)，精準(zhǔn)把脈、精準(zhǔn)施策，推動(dòng)集團(tuán)在各個(gè)方面與時(shí)俱進(jìn)、順勢(shì)而為，開啟新征程、實(shí)現(xiàn)新跨越！

三、2022年重點(diǎn)工作

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記在黃河流域生態(tài)保護(hù)和高質(zhì)量發(fā)展座談會(huì)上的重要講話精神，深入貫徹落實(shí)中央、省委、市委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議，緊緊錨定“走在前列、全面開創(chuàng)”“三個(gè)走在前”發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以黨建為統(tǒng)領(lǐng)，堅(jiān)守為民服務(wù)初心，以高質(zhì)量發(fā)展為主線，堅(jiān)持穩(wěn)字當(dāng)頭、穩(wěn)中求進(jìn)，聚焦水資源的綜合利用、水環(huán)境的治理保護(hù)，大力弘揚(yáng)“嚴(yán)、真、細(xì)、實(shí)、快”和“勤勉敬業(yè)、敢于擔(dān)當(dāng)、馬上就辦、持之以恒”的工作作風(fēng)，雷厲風(fēng)行、精益求精的工作精神，善于把握機(jī)遇、勇于攻堅(jiān)克難，推動(dòng)水務(wù)事業(yè)在高質(zhì)量發(fā)展上實(shí)現(xiàn)新突破、取得新成效、再上新臺(tái)階，打造爭(zhēng)創(chuàng)一流、走在前列的聊城水務(wù)新樣板，以優(yōu)異成績喜迎黨的二十大勝利召開。

（一）堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，轉(zhuǎn)思想改作風(fēng)強(qiáng)執(zhí)行

集團(tuán)上下要在新階段轉(zhuǎn)思想、改作風(fēng)，確保中央、省、市及集團(tuán)黨委決策落地實(shí)施。一是突出加強(qiáng)政治建設(shè)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆六中全會(huì)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，及時(shí)跟進(jìn)學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記最新重要講話和重要指示批示精神，深刻認(rèn)識(shí)“兩個(gè)確立”的偉大意義，把“兩個(gè)確立”轉(zhuǎn)換為增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”的思想自覺、理論自覺、行動(dòng)自覺。二是扛牢管黨治黨政治責(zé)任，加強(qiáng)黨委自身建設(shè)，帶頭遵守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，堅(jiān)持民主集中制原則，全面落實(shí)《黨委（黨組）落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任規(guī)定》，發(fā)揮黨內(nèi)監(jiān)督主導(dǎo)作用。三是夯實(shí)基層組織建設(shè)，深入貫徹《中國共產(chǎn)黨國有企業(yè)基層組織工作條例（試行）》，認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于推進(jìn)新時(shí)代全省基層黨建高質(zhì)量發(fā)展的若干措施》，不斷提高基層黨組織建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平，深入推進(jìn)過硬黨支部建設(shè)和黨支部評(píng)星定級(jí)管理，選樹打造黨建典型。四是持續(xù)抓好意識(shí)形態(tài)工作，嚴(yán)格落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制，加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)陣地管理，主動(dòng)防范化解意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)隱患，加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)和分析研判，主動(dòng)回應(yīng)熱點(diǎn)敏感輿情，以高度的政治責(zé)任感做好迎接和宣傳黨的二十大工作。五是鍥而不舍正風(fēng)肅紀(jì)，嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則精神，毫不松懈糾治“四風(fēng)”。黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)永遠(yuǎn)在路上，要以抓鐵有痕、踏石留印的堅(jiān)韌和執(zhí)著貫徹全面從嚴(yán)治黨的戰(zhàn)略方針，全力支持集團(tuán)紀(jì)委履行責(zé)任，織牢制度的籠子，管好關(guān)鍵少數(shù)，尤其對(duì)黨委班子的監(jiān)督管理；打造政治素質(zhì)高、忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)、專業(yè)化能力強(qiáng)的審計(jì)、紀(jì)檢干部隊(duì)伍；抓好制度規(guī)范和黨員廉政教育，以案促教、警鐘長鳴，一體推進(jìn)不敢腐、不能腐、不想腐的體制機(jī)制。緊扣新形勢(shì)、新任務(wù)，讓正風(fēng)肅紀(jì)的鼓點(diǎn)與民心同頻共振，全力營造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)和發(fā)展環(huán)境，為集團(tuán)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。

結(jié)合集團(tuán)實(shí)際，就是要以黨建為統(tǒng)領(lǐng)，實(shí)現(xiàn)“雙促進(jìn)”：即實(shí)現(xiàn)抓黨建促進(jìn)安全穩(wěn)定運(yùn)行，優(yōu)質(zhì)高效為民服務(wù)；抓黨建促進(jìn)解放思想、搶抓機(jī)遇、穩(wěn)中求進(jìn)，踐行國企擔(dān)當(dāng)，各項(xiàng)工作方法經(jīng)驗(yàn)以及成效成果力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)爭(zhēng)創(chuàng)一流、走在前列。

（二）堅(jiān)持“穩(wěn)字當(dāng)頭”，確保引、供、排水安全穩(wěn)定

以新《安全生產(chǎn)法》、“雙體系”建設(shè)為依據(jù)，推進(jìn)安全生產(chǎn)的法制化、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。

一是持續(xù)優(yōu)化安全管理制度。沒有規(guī)范流程，管理一切為零。要對(duì)照法律法規(guī)、年度審核，以及各類安全檢查中查出的隱患和不足，再斟酌、再分析，從人、機(jī)、料、法、環(huán)各個(gè)環(huán)節(jié)入手，進(jìn)一步健全完善管理制度文件，將標(biāo)準(zhǔn)化做深做細(xì)做實(shí)，讓各項(xiàng)工作有規(guī)有矩，變經(jīng)驗(yàn)管理為標(biāo)準(zhǔn)化管控，用制度來管、按流程來做，實(shí)現(xiàn)管理從“人治”向“法治”的轉(zhuǎn)變。建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管控目標(biāo)責(zé)任考核制度，明確每一個(gè)崗位辨識(shí)分析風(fēng)險(xiǎn)、落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)措施的責(zé)任，不斷完善風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控機(jī)制。

二是強(qiáng)化安全生產(chǎn)能力提升。廣大職工的安全意識(shí)和安全能力是安全生產(chǎn)的關(guān)鍵因素，關(guān)系安全生產(chǎn)的成敗，要推動(dòng)員工樹立本質(zhì)安全的理念，即要確保人、機(jī)、環(huán)境、管理各個(gè)環(huán)節(jié)都建立從根本上防止事故發(fā)生的功能，提升廣大職工的安全意識(shí)和能力，從危險(xiǎn)源的辨識(shí)和評(píng)價(jià)、安全隱患的排查與消除、突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)和處置等方面做好全面管控。各單位要在應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)基礎(chǔ)上，針對(duì)“四新工藝”開展學(xué)習(xí)，采取案例分析、知識(shí)競(jìng)賽、專題演講等鮮活的活動(dòng)方式，力求內(nèi)容和形式的創(chuàng)新。

三是嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)監(jiān)管職責(zé)。完善全員安全生產(chǎn)責(zé)任體系，以《安全生產(chǎn)管理目標(biāo)責(zé)任書》為抓手，落實(shí)主體責(zé)任與監(jiān)督體系。分級(jí)分類建立監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)，逐層嚴(yán)格、完善，避免重復(fù)、空白，通過專項(xiàng)隱患排查和治理加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，推行“安全禁令”制度，強(qiáng)化安全管理高壓態(tài)勢(shì)。開展隱患整改落實(shí)情況的常態(tài)化“回頭看”，用“鐵面、鐵規(guī)、鐵腕、鐵心”深入整治“三違”行為，讓安全管理成為企業(yè)發(fā)展的基本保障。

四是積極推進(jìn)節(jié)能降耗，實(shí)現(xiàn)裝置經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。研究節(jié)能降耗各項(xiàng)政策，加快技術(shù)研發(fā)、成果示范和推廣，提高全員參與節(jié)能降耗的意識(shí)和能力。優(yōu)化工藝運(yùn)行，確保安全高效。要結(jié)合社會(huì)發(fā)展和用戶需求，參考同行業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)引進(jìn)新技術(shù)、新工藝，創(chuàng)新思路，解放思想，努力提升工作質(zhì)量。落實(shí)設(shè)備三級(jí)管理制度，加強(qiáng)對(duì)設(shè)備設(shè)施運(yùn)行狀況的檢查檢測(cè)，減少和避免非計(jì)劃停車，逐步淘汰老、舊以及高耗能的設(shè)備，實(shí)現(xiàn)“安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)”經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。樹立節(jié)約意識(shí)，大興節(jié)儉之風(fēng)。要號(hào)召全體員工立足崗位勤儉節(jié)約，優(yōu)化資源配置，提高勞動(dòng)效率；科學(xué)預(yù)算，規(guī)范支出，細(xì)化物資采購、倉儲(chǔ)和領(lǐng)用管理；加大稽查力度，堵塞漏洞，維護(hù)企業(yè)利益；面對(duì)電價(jià)上漲等因素所帶來的生產(chǎn)成本不斷提高，老舊小區(qū)、棚戶區(qū)改造等數(shù)量減少所帶來的業(yè)務(wù)量降低等困難，要深入開展創(chuàng)新創(chuàng)造活動(dòng)，挖掘內(nèi)部潛力，鼓勵(lì)員工在節(jié)能降耗、增收節(jié)支、管理優(yōu)化等方面出思路、想辦法，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)全員創(chuàng)新、全崗創(chuàng)新。狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理，持續(xù)推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)治理標(biāo)準(zhǔn)化。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查和考核力度，從細(xì)節(jié)做起，從基礎(chǔ)抓起，以培養(yǎng)員工的良好素質(zhì)為著眼點(diǎn)，促進(jìn)管理水平的不斷提高。強(qiáng)化崗位技能提升，培養(yǎng)一支技術(shù)熟練、作風(fēng)過硬的職工隊(duì)伍，立足員工“四懂三會(huì)”、崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)，通過教育培訓(xùn)、崗位練兵和技術(shù)比武等活動(dòng)，激發(fā)員工學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的積極性。

（三）堅(jiān)持為民服務(wù)，精準(zhǔn)施策提升服務(wù)水平

以切實(shí)推動(dòng)“雙提升”專項(xiàng)活動(dòng)取得實(shí)效為工作的總抓手，以“需求端”完善“供給端”，以用戶需求為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，精準(zhǔn)施策提升服務(wù)水平。真正站在用戶的角度考慮問題，切切實(shí)實(shí)做到感同身受才能推動(dòng)服務(wù)提升，要在思想上“快人一步”，行動(dòng)上“先人一招”。要嚴(yán)格按照國標(biāo)要求，嚴(yán)格工藝運(yùn)行管控，確保供水水質(zhì)安全、優(yōu)良，為城市建設(shè)發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的水環(huán)境。助力我市營商環(huán)境優(yōu)化，深入推行“網(wǎng)上辦”“掌上辦”、社區(qū)服務(wù)“線下辦”“門口辦”，以全方位、多角度的專業(yè)服務(wù)，打響“96568”水務(wù)服務(wù)品牌。深化供水服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，作為全省公共服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化梳理的具體落實(shí)單位，進(jìn)一步拓展供水服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的力度和深度，細(xì)化服務(wù)環(huán)節(jié)，明確服務(wù)規(guī)范，積極發(fā)揮供水行業(yè)服務(wù)標(biāo)桿的示范帶動(dòng)作用。穩(wěn)步推進(jìn)城鄉(xiāng)供水一體化，通過供水管網(wǎng)延伸、區(qū)域供水互通，推動(dòng)專業(yè)供水服務(wù)向城區(qū)周邊村鎮(zhèn)的覆蓋，推進(jìn)“城鄉(xiāng)一張網(wǎng)”。

（四）堅(jiān)持深化改革，將國企改革任務(wù)走深走實(shí)

要抓住“國企改革三年行動(dòng)”的制度機(jī)遇，增強(qiáng)依法治企能力，實(shí)現(xiàn)黨委把方向、管大局、促落實(shí)，董事會(huì)定戰(zhàn)略、做決策、防風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)理層謀經(jīng)營、抓落實(shí)、強(qiáng)管理的職責(zé)定位，規(guī)范“三重一大”事項(xiàng)決策，把關(guān)、審核、監(jiān)督以及實(shí)施推進(jìn)全流程管理。構(gòu)建現(xiàn)代科學(xué)的戰(zhàn)略管理體系、風(fēng)險(xiǎn)防控體系、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體系。堅(jiān)守政治底線、安全生產(chǎn)和生態(tài)環(huán)保底線、疫情防控底線、經(jīng)濟(jì)與投資風(fēng)險(xiǎn)管理底線不動(dòng)搖。適時(shí)推進(jìn)混合所有制改革，靈活運(yùn)用中長期激勵(lì)等多種分配方式，建立風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享的經(jīng)營管理機(jī)制。在此基礎(chǔ)上，充分運(yùn)用資源重組、投資收購、股權(quán)合作等多種合資合作方式，努力整合我市周邊優(yōu)勢(shì)水務(wù)資源，探索新的水務(wù)經(jīng)營管理模式，打造區(qū)域領(lǐng)先的綜合性現(xiàn)代水務(wù)集團(tuán)。

深化“三項(xiàng)制度”改革，持續(xù)優(yōu)化薪酬分配和人才培養(yǎng)體制，全面推行經(jīng)理層成員任期制和契約化管理，完善市場(chǎng)化勞動(dòng)用工制度，激發(fā)企業(yè)內(nèi)生動(dòng)力。推行競(jìng)爭(zhēng)上崗與組織考察相結(jié)合的選人用人方式，實(shí)現(xiàn)公平公正、陽光政務(wù)，力爭(zhēng)讓合適的人做合適的事，給每位員工搭建施展才華、建功立業(yè)的平臺(tái)。完善任職資格體系，設(shè)立青年人才獎(jiǎng)勵(lì)基金，打通員工職業(yè)生涯晉升通道，推進(jìn)技術(shù)、技能序列資格與薪酬匹配制度，真正讓想干事的人有機(jī)會(huì)、能干事的人有舞臺(tái)、干成事的人有地位。

（五）堅(jiān)持“項(xiàng)目為王”，深入激發(fā)國企改革效能

高質(zhì)量發(fā)展是集團(tuán)前進(jìn)的必由之路，項(xiàng)目則是強(qiáng)有力的支撐與載體。2022年將重點(diǎn)開展以下項(xiàng)目建設(shè)：

一是已提報(bào)項(xiàng)目要穩(wěn)步推進(jìn)。全力推進(jìn)高鐵新城供水項(xiàng)目建設(shè)，確保高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成；啟動(dòng)我市南部地表水廠二期工程建設(shè)，建設(shè)5萬噸/日的凈水間、電氣水泵等配套設(shè)備設(shè)施。繼續(xù)推進(jìn)老舊小區(qū)改造，根據(jù)年度老舊小區(qū)綜合改造實(shí)施計(jì)劃，繼續(xù)服務(wù)老舊小區(qū)自來水改造，提升市民群眾的用水質(zhì)量；安全推進(jìn)污水資源綜合利用（光伏）項(xiàng)目，建成裝機(jī)規(guī)模2.13兆瓦的光伏發(fā)電設(shè)施并投入運(yùn)行；計(jì)劃投資約1000萬元，與我市道路建設(shè)計(jì)劃同步，實(shí)施6條道路供水主管道工程，新建管道約10公里；將7個(gè)偏遠(yuǎn)小區(qū)近6000塊機(jī)械水表更換為智能遠(yuǎn)傳水表，對(duì)主城區(qū)12條道路的16個(gè)供水閘門進(jìn)行改造。

二是抓住新發(fā)展機(jī)遇，結(jié)合企業(yè)實(shí)際謀劃新項(xiàng)目，促進(jìn)新發(fā)展。籌劃北水廠建設(shè)，滿足北部城區(qū)用戶需求；更換城區(qū)老舊管網(wǎng)，暢通城市“血管”；積極推進(jìn)以“數(shù)字水務(wù)”賦能“智慧水務(wù)”建設(shè)；延伸、開發(fā)涉水設(shè)備的高端制造；探索市場(chǎng)化運(yùn)作，穩(wěn)步推進(jìn)與省企、央企等優(yōu)質(zhì)板塊的合資合作。已簽約的，要加快工作進(jìn)度，科學(xué)規(guī)范的完善過程管控，確保風(fēng)險(xiǎn)可控、收益可觀，在確保安全的前提下拓展合作新空間；正在洽談的，要主動(dòng)工作、規(guī)范操作，在確保國家、社會(huì)、集團(tuán)及員工利益的基礎(chǔ)上科學(xué)實(shí)施盡職調(diào)查、合約簽訂以及項(xiàng)目落地。要積極走出去，與大專院校、科研院所、先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行洽談、謀求合作，與各縣（市、區(qū)）政府、企業(yè)去商談，爭(zhēng)取政策，主動(dòng)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，提高集團(tuán)盈利能力。

三是緊緊抓住國家新基建戰(zhàn)略、“雙碳”戰(zhàn)略、黃河流域生態(tài)保護(hù)和高質(zhì)量發(fā)展、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、鄉(xiāng)村振興等機(jī)遇，結(jié)合聊城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展總要求，做好各項(xiàng)工作任務(wù)的動(dòng)態(tài)管理、動(dòng)態(tài)評(píng)估、持續(xù)優(yōu)化。將高質(zhì)量發(fā)展要求與“十四五”規(guī)劃進(jìn)行相融互促，辨識(shí)項(xiàng)目爭(zhēng)取政策資金，構(gòu)筑項(xiàng)目池，集中優(yōu)勢(shì)兵力儲(chǔ)存、開發(fā)、實(shí)施新發(fā)展規(guī)劃，并通過科學(xué)規(guī)范的監(jiān)測(cè)評(píng)估和督查考核體系確保每項(xiàng)任務(wù)高質(zhì)效落地，全面推進(jìn)集團(tuán)穩(wěn)健、優(yōu)質(zhì)發(fā)展。

（六）堅(jiān)持管理提升，流程優(yōu)化促進(jìn)提質(zhì)增效

一是推動(dòng)“質(zhì)量強(qiáng)企”。根據(jù)聊城市統(tǒng)一安排，適時(shí)啟動(dòng)質(zhì)量獎(jiǎng)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，通過導(dǎo)入GB/T 19580《卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)更加突出的產(chǎn)品、服務(wù)和發(fā)展效益，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，建立區(qū)域行業(yè)標(biāo)桿，廣泛集聚產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展動(dòng)能，推動(dòng)聊城水務(wù)快速邁入全省、全國先進(jìn)行列。二是推進(jìn)“三標(biāo)一體”穩(wěn)定運(yùn)行，健全管理依據(jù)。持續(xù)貫徹落實(shí)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系要求，推進(jìn)管理體系與實(shí)際工作的相融互促。對(duì)標(biāo)省內(nèi)外大型國企，全面梳理各項(xiàng)制度流程的落實(shí)執(zhí)行情況，不斷驗(yàn)證和完善管理文件的適宜性和有效性，著力提升質(zhì)量管控、生態(tài)環(huán)保、職業(yè)健康、現(xiàn)場(chǎng)管理、作業(yè)安全等方面的管理能力。三是深化高質(zhì)量目標(biāo)管理及考核，激活市場(chǎng)發(fā)展活力。對(duì)確定的年度目標(biāo)任務(wù)要第一時(shí)間進(jìn)行逐級(jí)分解，制定工作措施、明確責(zé)任人及時(shí)間節(jié)點(diǎn)，盯緊工作進(jìn)度，開展節(jié)點(diǎn)性考核，確保首季開門穩(wěn)、首季開門紅。同時(shí)，要嚴(yán)格制訂財(cái)務(wù)預(yù)算及過程管理，推行經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析制度、陽光采購制度、廉政從業(yè)承諾與追究制度等，確保發(fā)展目標(biāo)聚焦不偏離。持續(xù)優(yōu)化考核標(biāo)準(zhǔn)，以績效目標(biāo)為導(dǎo)向，建立起“全方位、全過程、全覆蓋”的績效評(píng)價(jià)體系，真正實(shí)現(xiàn)“多勞多得、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的效果。

力量生于團(tuán)結(jié)，幸福源于奮斗。新的一年，聊城水務(wù)將繼續(xù)提高政治站位、扛牢政治責(zé)任，服從服務(wù)于全國、全省、全市發(fā)展大局，筑牢安全防線，履行民生責(zé)任，穩(wěn)字當(dāng)頭、穩(wěn)中求進(jìn)，以更加奮發(fā)有為的姿態(tài)完成發(fā)展目標(biāo)任務(wù)，在把握大勢(shì)中堅(jiān)定信心決心，在對(duì)標(biāo)競(jìng)進(jìn)中彰顯敢為善為，全力推動(dòng)集團(tuán)在高質(zhì)量發(fā)展中爭(zhēng)創(chuàng)一流、走在前列！

聊城市城市水務(wù)集團(tuán)有限公司

2022年1月20日